驗(yàn)證類(lèi)
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
通知類(lèi)
增值服務(wù)
財(cái)務(wù)問(wèn)題
短信如何充值？
您可以登錄后臺(tái)點(diǎn)擊左側(cè)【我要充值】然后點(diǎn)擊【線上充值】選擇套餐在線充值，使用支付寶&微信付款；【線下充值】支持銀行轉(zhuǎn)賬匯款，轉(zhuǎn)賬后直接聯(lián)系客服提交充值憑證即可。
如何進(jìn)行合作？
注冊(cè)賬號(hào)- 設(shè)置簽名/模板- 短信測(cè)試- 簽訂合同 - 賬戶(hù)充值- 正式使用。
如何簽訂合同？
提供公司基本信息 – 網(wǎng)上簽訂電子板合同 – 到款 – 快遞合同原件。
你們可以開(kāi)票嗎？
可以的，支持開(kāi)具普通發(fā)票和增值稅發(fā)票
如何申請(qǐng)開(kāi)票？
（1）在線充值客戶(hù)可在充值套餐過(guò)程中申請(qǐng)開(kāi)票，具體步驟如下：
登錄控制臺(tái)-我要充值-在線充值-選擇充值的套餐，點(diǎn)擊確認(rèn)選擇按鈕，進(jìn)入在線充值頁(yè)面，在充值頁(yè)面勾選【需要開(kāi)票】，填寫(xiě)開(kāi)票信息。
（2）發(fā)票類(lèi)型：普通發(fā)票、增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
（3）開(kāi)票受理時(shí)間：每月25號(hào)前提交的開(kāi)票申請(qǐng)當(dāng)月受理，之后申請(qǐng)延期至下月受理。
套餐包剩余資源支持退款嗎？
（1）套餐包購(gòu)買(mǎi)立即生效，到期后自動(dòng)失效；
（2）套餐包在購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面可申請(qǐng)開(kāi)票，開(kāi)票金額為購(gòu)買(mǎi)套餐包實(shí)際支付金額，如已開(kāi)具發(fā)票的套餐包需要退款，需先退發(fā)票；
（3）套餐包購(gòu)買(mǎi)后金額不支持退款，不支持更換套餐包，建議購(gòu)買(mǎi)前先提交短信內(nèi)容審核。
支付出現(xiàn)了問(wèn)題？
如果在支付過(guò)程中遇到問(wèn)題導(dǎo)致支付失敗，可以在我要充值-充值記錄中找到未支付訂單，點(diǎn)擊“未付款”以便繼續(xù)支付。
無(wú)法進(jìn)行支付？
當(dāng)您點(diǎn)擊立即充值后，請(qǐng)不要關(guān)閉新打開(kāi)的頁(yè)面，否則充值將無(wú)法完成
