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坐席外包

高品質(zhì)的坐席外包團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供電話營銷、潛客挖掘、電話邀約、在線客服、
意向客戶篩選、售后回訪、市場調(diào)查等全業(yè)務(wù)覆蓋的座席外包服務(wù)。

按需租用·快速上線·詳細(xì)報(bào)表·大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷

在線咨詢

一站式坐席外包服務(wù)平臺(tái)

提供電話銷售、電話營銷、電話邀約等外包服務(wù)，服務(wù)于金融、POS機(jī)、貸款、保險(xiǎn)、教育、培訓(xùn)、裝修等行業(yè)

電話銷售外包 電話營銷外包 意向客戶篩選 電話回訪外包 電話邀約外包 問卷調(diào)查外包

立即咨詢

高品質(zhì)的電話呼入外包服務(wù)，提高客戶滿意度，降低成本，改善變動(dòng)費(fèi)用，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。

熱線咨詢服務(wù) 電話售前服務(wù) 電話售后服務(wù) 客戶投訴處理

立即咨詢

金牌售前售后咨詢類客服、銷售型客服、人機(jī)結(jié)合類客服旺旺、京東、拼多多、微信公眾號、網(wǎng)頁Web、APP等全渠道接入

官網(wǎng)客服 天貓客服 京東客服 淘寶客服 拼多多客服 app客服

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提供電話呼入、電話呼出、電話客服等座席外包服務(wù)，服務(wù)于金融、POS機(jī)、貸款、保險(xiǎn)、教育、培訓(xùn)、裝修等行業(yè)

電話座席 呼出座席 呼入座席 客服座席 定制座席 共享座席

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選擇靠譜坐席外包公司，省錢省事更省心

  • 降低成本

    您無需組建坐席團(tuán)隊(duì)，無需租賃場所購買設(shè)備，我們根據(jù)行業(yè)類型及業(yè)務(wù)，匹配相應(yīng)的坐席人員

    詳細(xì)報(bào)表

    可按日、周、月查詢外包坐席的明細(xì)外呼報(bào)表，服務(wù)過程可控，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)調(diào)整

    人工外呼

    秒賽所有坐席均為現(xiàn)場辦公，非電銷機(jī)器人、非在家辦公的眾包形式，服務(wù)效果更佳

  • 靈活排班

    根據(jù)業(yè)務(wù)需求，靈活排班，最大化降低用人成本，高峰期可以增員低峰期則可減少坐席人數(shù)

    服務(wù)保障

    崗前培訓(xùn)+日常抽檢+KPI考核+專業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度高效的方法，確保服務(wù)質(zhì)量

    錄音質(zhì)檢

    呼叫系統(tǒng)全程監(jiān)聽外包坐席通話，人工與智能軟件24h質(zhì)檢，可為客戶提供詳細(xì)通話記錄

座席外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品價(jià)格 接入
坐席外包價(jià)格 價(jià)格在4000~7000元/坐席/月，根據(jù)行業(yè)及坐席數(shù)量不等，具體報(bào)價(jià)請咨詢客戶經(jīng)理 聯(lián)系客戶經(jīng)理

* 相比自建團(tuán)隊(duì)，坐席外包費(fèi)用節(jié)省50%，比同行工作效率高出30%，服務(wù)高效，性價(jià)比高，讓每一筆經(jīng)費(fèi)都花在刀刃上。

座席外包服務(wù)商合作流程

  • 確定項(xiàng)目服務(wù)需求

  • 測算費(fèi)用，簽訂合同

  • 建立專項(xiàng)服務(wù)小組

  • 人員培訓(xùn)與考核，試運(yùn)行

  • 項(xiàng)目上線，定期提供數(shù)據(jù)報(bào)表

合作客戶

立即獲取坐席外包服務(wù)方案與報(bào)價(jià)

立即咨詢

正規(guī)資質(zhì)

工信部核準(zhǔn)SP資質(zhì),移動(dòng)、電信、聯(lián)通資深合作伙伴

價(jià)格透明

明碼實(shí)價(jià)，無隱形消費(fèi)

信息保密

所有客戶信息嚴(yán)格保密，保護(hù)客戶信息免遭外泄

售后無憂

專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供免費(fèi)技術(shù)支持，7X24小時(shí)售后服務(wù)

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