常見問題

群發(fā)短消息怎么發(fā)效果好？這些您需要知道

2018/7/12 16:41:51

最近，有不少客戶反映說“自己做了群發(fā)短消息，但是效果不明顯，要怎么發(fā)效果好呢？”這一直也是大多數(shù)客戶想要知道的問題，下面秒賽短信平臺就為大家分享一些效果好群發(fā)短消息是怎么發(fā)的。

群發(fā)短消息

你的短消息發(fā)給誰？大多數(shù)客戶肯定會說了，短信當(dāng)然是發(fā)給“客戶”了，但當(dāng)客戶收到短信后，他們并不感冒，這是怎么回事呢？

一是客戶數(shù)據(jù)問題，打個比方說吧，你給一些想要買車的客戶發(fā)送化妝品的短信內(nèi)容，或者您給一些沒有一些購買水果的客戶，強(qiáng)硬推薦，您認(rèn)為這樣有會有效果嗎？

二是短信文案方面，一些企業(yè)往往“自嗨”,很多時候下發(fā)的短信對客戶而言成了“騷擾短信”,客戶也不會買賬的。

那么想要短信息發(fā)送有效果，就要客戶數(shù)據(jù)和內(nèi)容上下功夫了。對于客戶數(shù)據(jù)小編在文章《群發(fā)短信該如何細(xì)分客戶群體》已近介紹的非常清楚了，這里就重點為大家介紹一下，如何讓您的短信文案打動客戶。

1）給客戶留下好的“眼緣”

“眼緣”就是說雙方第一印象有好的感覺，給客戶群發(fā)的短消息也是如此，這里就要短信的內(nèi)容滿足客戶需求。如可能是活動促銷打動TA,可能是前500名免費打動TA,可能剛好TA需要買xx產(chǎn)品。

2）好的“時機(jī)”很重要

發(fā)短信的“時機(jī)”也是非常重要的，雖然秒賽短信平臺發(fā)送短信沒有時間限制（營銷短信發(fā)生時間早8:30—20:00），但是從客戶出發(fā)，避開早晚休息時間，選擇客戶刷手機(jī)的時間，客戶的打開率、接受會更高些，短信發(fā)生效果當(dāng)然更好。畢竟換做是你，應(yīng)該也不愿意周末的清晨被吵醒吧！

3）正確把握客戶的“心理”

雖說人人都有一顆好奇心，喜歡新鮮有趣的事物，排斥老生常談。但一成不變的營銷內(nèi)容，千篇一律的開頭形式換做誰都會失去興致。

比如：尊敬的xx,您好！

比如：最后一天，全場低至5折，買一送二。

比如：老客戶VIP專屬，買到即賺到

…

相信以上這類短信息，大家看了也沒什么感覺，習(xí)以為常，客戶自然而言也不太會在意你。

相反，這樣的短信開頭發(fā)送效果更好一些。

比如：親，你好久沒來看我了！

比如：xx,你還記得要和xx的約會嗎！

…

溫馨提示：做群發(fā)短消息也不能急于求成，而是要通過短信一步步給客戶留下好的印象，從而和客戶建立“你所需要”，“我剛好提供”的良好關(guān)系。這里對于還有什么不懂得問題，或者有群發(fā)短消息的用戶，可以咨詢秒賽短信平臺在線客服人員喲！