驗(yàn)證類
營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
想做好一次節(jié)日短信營(yíng)銷，首先你得明白做短信營(yíng)銷成功的條件是什么？你不可能一上來(lái)隨便給陌生客戶發(fā)一通短信吧？那樣的話，可以肯定的說(shuō)，一點(diǎn)效果也沒有。而且發(fā)的多了，只會(huì)讓用戶反感你，大多可能就屏蔽你了。
你比如說(shuō)一家服裝店，平時(shí)什么也沒怎么做與老客戶之間互動(dòng)，某天突然給老客戶發(fā)短信說(shuō)來(lái)購(gòu)買xx、xx等品牌打多少多少折，你認(rèn)為響應(yīng)的人有多少？可能你發(fā)給一千人，能有一個(gè)來(lái)就非常不錯(cuò)了吧。
為什么會(huì)這樣？客戶在看到后，第一印象就是“你是誰(shuí)，我憑什么去??？打折優(yōu)惠的到處都是，是不是？
下面以我們秒賽短信平臺(tái)合作一家蛋糕店為例，看看他們是怎么成做短信營(yíng)銷的。
對(duì)象：生日群體、聚會(huì)群體（基本上都是店鋪的老顧客）
目標(biāo)：提高店鋪業(yè)績(jī)
產(chǎn)品：蛋糕
時(shí)間：2018年5月4日—6日，周年慶促銷，3天左右
促銷手段：來(lái)就送小禮品（小蛋糕，品嘗新品），8打折優(yōu)惠等。
短信模板：【xx蛋糕店】xx姐，你好！本店開業(yè)xx周年將至，為了感謝大家的支持，本店與5月4日到6日之間全體商品8折起，提前預(yù)定電話：xx,地址：xx,歡迎您的到來(lái)！退訂回T
【xx蛋糕店】尊敬的xx,你好！xx蛋糕店于今年5月6日將開業(yè)滿2周年，在5月4日到6日的3天內(nèi)本店所有蛋糕8折起，來(lái)就送xx小蛋糕一份，預(yù)定電話：xx,地址：xx,歡迎您的到來(lái)！退訂回T
發(fā)送方式：一共購(gòu)買10000條短信，群發(fā)6000短信，還剩下4000多條短信，平時(shí)做好與客戶之間的互動(dòng)，成本不到600元
效果：到店15多人，打電話約定20人左右，銷售5000元左右。當(dāng)然，其中也有一些不是通過(guò)平臺(tái)過(guò)來(lái)的顧客，這里就沒在一一統(tǒng)計(jì)。
純利潤(rùn)：扣除其中的人工成本、原料成本以及其他成本，還剩3000左右。
結(jié)論：利潤(rùn)相比同期提升3倍左右，爭(zhēng)取在到來(lái)的六一、父親節(jié)、端午節(jié)再發(fā)一次，希望業(yè)績(jī)還能有所提高。
這里我們從一家蛋糕店來(lái)看一下，短信營(yíng)銷的成功條件是什么呢？
1）有滿足客戶口味的食品，或者給出的優(yōu)惠吸引人；
2）有一定的客戶目標(biāo)基數(shù)，而且平時(shí)注重客戶維護(hù)；
3）客戶熟悉你的店，你的產(chǎn)品，你的服務(wù)。
當(dāng)這些條件都做到了，你再來(lái)明確短信的主題和目的，就事半功倍了。
2018年父親節(jié)、端午節(jié)就快到了，你要通過(guò)短信營(yíng)銷提高業(yè)績(jī)，要怎么做呢？
1）明確主題：關(guān)愛父親，感恩回饋！
2）目的：提高業(yè)績(jī)，提升知名度
3）發(fā)短信之前做幾輪的市場(chǎng)預(yù)熱，可以線下可以線上，只要讓客戶知道“你可以為他們提供什么樣”就可以。
等到節(jié)日快到的時(shí)候，你再發(fā)一條優(yōu)惠短信給客戶。由于你平時(shí)跟客戶互動(dòng)得好，有感情的，再加上前面活動(dòng)前的預(yù)熱和你提供吸引人的價(jià)值，那響應(yīng)的人就多得多了。
否則別人為什么選擇你？他們同樣也可以選擇別人的，是不是？
當(dāng)然你提供的產(chǎn)品和服務(wù)一定價(jià)格透明的，有價(jià)值，且保證不強(qiáng)勢(shì)推銷，強(qiáng)買強(qiáng)賣。
這樣那短信一發(fā)，只要短信文案優(yōu)化得好，客戶收到短信自然不會(huì)反感，就更樂意去消費(fèi)，享受你的服務(wù)了。
所以短信營(yíng)銷能不能成功，就看你有沒有好的產(chǎn)品或服務(wù)？是不是能給客戶帶來(lái)真正的價(jià)值？平時(shí)有沒有維護(hù)好客戶？有沒有通過(guò)市場(chǎng)的預(yù)熱來(lái)激發(fā)客戶的欲望？
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