驗(yàn)證類
營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
目前有些網(wǎng)站或者APP運(yùn)營(yíng)人員還在糾結(jié)，驗(yàn)證環(huán)節(jié)是用語(yǔ)音驗(yàn)證碼好呢？還是短信驗(yàn)證碼好呢？各位行業(yè)大咖對(duì)此也提出不同的看法，可謂是“婆說(shuō)婆有理，媳講媳在理”,那么，短信驗(yàn)證碼or語(yǔ)音驗(yàn)證碼，哪個(gè)更實(shí)用？
其實(shí)，我們最常用的是短信驗(yàn)證碼，而語(yǔ)音驗(yàn)證碼則多作為一種補(bǔ)充，兩者并沒(méi)有好壞之分！當(dāng)用戶由于各種原因收不到短信驗(yàn)證碼，語(yǔ)音驗(yàn)證碼則是非常必要的，用戶可以通過(guò)接聽電話的方式獲取驗(yàn)證碼。下面秒賽小編就從用戶體驗(yàn)度上和信息安全上為大家簡(jiǎn)單介紹一下。
從用戶體驗(yàn)度上：
短信驗(yàn)證碼在經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)候，數(shù)據(jù)可能會(huì)丟失，特別是驗(yàn)證類、通知類短信（因此，也沒(méi)有任何一家短信服務(wù)商能做到100%的到達(dá)率，這里遇到保障100%到達(dá)率的短信公司，就要當(dāng)心了），另外還有類似西藏之類的短信管制的因素等等，所以短信驗(yàn)證碼通常會(huì)使得大概5%到10%的用戶無(wú)法接收到。相比之下，但在無(wú)法接短信驗(yàn)證碼的情況下，語(yǔ)音驗(yàn)證碼可以保證用戶及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。
語(yǔ)音驗(yàn)證碼大致有以下幾種實(shí)現(xiàn)頁(yè)面播放方式：
1）通過(guò)網(wǎng)站添加播放器將驗(yàn)證碼以語(yǔ)音方式播放出來(lái)。
2）通過(guò)通訊方式直接呼叫預(yù)留電話獲取驗(yàn)證碼。
3）通過(guò)網(wǎng)站功能直接通過(guò)綁定電話接聽驗(yàn)證碼。
但是語(yǔ)音驗(yàn)證碼的也有可能會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音辨識(shí)不夠清晰，且操作的時(shí)間流程長(zhǎng)，便捷度不高。
從信息安全上：
短信驗(yàn)證碼和語(yǔ)音驗(yàn)證碼與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)，隨著不法分子的干擾，個(gè)人信息安全變成大家比較重視的問(wèn)題。而且手機(jī)木馬、電話竊聽等，很多個(gè)人信息的保護(hù)變得脆弱如紙。由于短信驗(yàn)證碼要求核實(shí)方必須是個(gè)真實(shí)的用戶，甚至產(chǎn)生了專門做短信驗(yàn)證碼服務(wù)的卡商和網(wǎng)站應(yīng)用刷單的賺客，而語(yǔ)音驗(yàn)證碼在這個(gè)方面會(huì)有好的防控效果。
總結(jié)，我們可以將語(yǔ)音驗(yàn)證碼作為備選，短信驗(yàn)證碼還是主流，但是為了滿足用戶個(gè)性化需求和體驗(yàn)兩個(gè)驗(yàn)證碼方式結(jié)合起來(lái)，還是非常不錯(cuò)的。
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