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作為一個(gè)合作4S店銷售，給每一個(gè)客戶發(fā)送一條回訪短信，這樣不僅僅能給客戶留下好的印象，而且還能及時(shí)跟進(jìn)客戶，從而慢慢引導(dǎo)客戶下單。那么汽車4S店回訪短信怎么寫？下面秒賽小編就整理4S店銷售回訪短信內(nèi)容模板供大家參考！
在給客戶發(fā)送回訪短信前，我們需要了解這些：
1）選擇一家靠譜的短信群發(fā)平臺(tái)，能夠省時(shí)省力。相關(guān)閱讀：業(yè)內(nèi)人士深度剖析：如何選擇一家靠譜的短信服務(wù)商
2）不故意夸大宣傳，也就是不要欺騙客戶。
3）短信不要引起客戶反感，對(duì)于每個(gè)客戶不要發(fā)送多條短信轟炸。
4）發(fā)送短信的時(shí)間，避免客戶在開(kāi)車時(shí)接收短信印發(fā)厭惡感
汽車4S店回訪短信怎么寫？
（1）對(duì)于常規(guī)回訪短信，可以這樣寫：
【xx汽車4S店】xx先生/女士，您好！感謝您的來(lái)電咨詢！xx汽車4S店銷售顧問(wèn)xx有幸為您服務(wù)，歡迎您隨時(shí)來(lái)店親臨體驗(yàn)，祝您及家人身體健康，事事如意！
提醒客戶：您購(gòu)買的如果這個(gè)產(chǎn)品，我們不僅可以為您提供了一個(gè)專業(yè)的服務(wù)，而且你也可以過(guò)來(lái)測(cè)試一下。如果客戶在咨詢后看到這條短信，就會(huì)感覺(jué)這個(gè)短信來(lái)的很及時(shí)，很貼心。
（2）對(duì)于需要給予特殊關(guān)注客戶，可以這樣寫：
【xx汽車4S店】xx先生/女士，您好！感謝您對(duì)xx的厚愛(ài)！如果您一直關(guān)注，我會(huì)堅(jiān)持為您服務(wù)，歡迎您隨時(shí)致電xx咨詢。期待能與您有更深層次的交流與合作！
提醒客戶短：我們的產(chǎn)品不是賣出去就不管了，同時(shí)我們也是有良好的售后服務(wù)的，任何售后問(wèn)題都可以通過(guò)短信或者電話通知我，以便我們?yōu)槟峁┳罴皶r(shí)的售后服務(wù)。
4S店銷售回訪短信內(nèi)容模板
這里先看一下汽車4S店客戶級(jí)別劃分：
H級(jí)：7天內(nèi)有訂車可能
A級(jí)：15天內(nèi)有訂車可能
B級(jí)：30內(nèi)有訂車可能
C級(jí)：2-3個(gè)月內(nèi)有訂車可能
N級(jí)：新接觸客戶
D級(jí)：已提車客戶
（客戶級(jí)別劃分是銷售根據(jù)客戶購(gòu)車可能性的大小來(lái)定的，不同銷售劃分可能有所不同，以上只供參考?。?/p>
第一次來(lái)電或到店客戶
【xx汽車4S店】xx先生/女士，你好！感謝您光臨（或致電）xx4S店，我是銷售顧問(wèn)xx,在汽車行業(yè)工作5年了，您在購(gòu)車方面有任何問(wèn)題都可以隨時(shí)咨詢我，無(wú)論是汽車知識(shí)還是其他品牌車型，都可以給您提供一些參考建議，我的24小時(shí)電話xx,祝您購(gòu)車愉快！
B級(jí)客戶回訪
【xx汽車4S店】xx先生/女士，你好！我是上次你到xx4S店，接待你的銷售xx,因?yàn)榕麓驍_您所以最近沒(méi)聯(lián)系您，不知您車選的怎么樣了，上次聯(lián)系時(shí)您說(shuō)的xx（配置、改裝……），我給您收集了一些資料，看您什么時(shí)間方便，咱們電話溝通一下！或者見(jiàn)面聊聊？如果您看好了別的車，我也可以幫您參考一下！
H、A級(jí)客戶回訪
【xx汽車4S店】xx先生/女士，我是xx4S店銷售顧問(wèn)xx,上次您說(shuō)可能最近就要買車了，最近我們店內(nèi)要進(jìn)一批車，想問(wèn)問(wèn)您想買的車型、顏色、配置等有沒(méi)有定下來(lái)，如果確定了的話，我們就先把您想要的車型進(jìn)回來(lái)，這樣您再來(lái)時(shí)可以看看現(xiàn)車，先看一下是否滿足你的要求。
促銷活動(dòng)邀約
【xx汽車4S店】xx先生/女士，你好！我是xx4S店銷售顧問(wèn)xx,xx年xx月xx日“xx活動(dòng)”即將開(kāi)始，您所關(guān)注的xx車型也在此次活動(dòng)范圍，銷售經(jīng)理說(shuō)我們每人可以邀請(qǐng)5名最有意向的客戶來(lái)參加，上次跟您聊得挺好，所以我第一時(shí)間就給您發(fā)短信，您來(lái)或不來(lái)請(qǐng)一定回個(gè)短信確認(rèn)一下吧。（短信回復(fù)后，就給客戶打邀約電話）
客戶下單后
【xx汽車4S店】xx先生/女士，你好！我是xx4S店銷售顧問(wèn)xx,恭喜您訂購(gòu)xx車型，xx車以其最佳……（車型優(yōu)勢(shì)、獲獎(jiǎng)記錄等），獲得許多汽車專業(yè)人士的認(rèn)可！您訂的車我們已經(jīng)……（告知進(jìn)度，緊俏車型降低客戶期望值），如果沒(méi)有特殊情況，我們會(huì)按原計(jì)劃交付，如有任何情況我們隨時(shí)溝通！
D級(jí)客戶回訪，日常提醒
【xx汽車4S店】xx先生/女士，你好！我是xx4S店銷售顧問(wèn)xx,xx節(jié)日到了您可能也想出游吧，如您需長(zhǎng)途駕車，最好來(lái)我店做一次全面的車況檢查（例如檢查制動(dòng)片、制動(dòng)液、蓄電池、減震器、輪胎磨損及備胎氣壓等等），這樣路上會(huì)更放心一些。
溫馨提示：這里對(duì)于還沒(méi)購(gòu)買或者購(gòu)買過(guò)的客戶，除了要做好短信回訪后，也要結(jié)合其他方式（如微博、微信等）做好客戶維系，說(shuō)不定就會(huì)有客戶主動(dòng)為你介紹新客戶喲！
聲明：任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過(guò)本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用，對(duì)于擅自盜用文章將通過(guò)法律訴訟途徑等一切手段來(lái)解決！
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