驗(yàn)證類
營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
我們知道想要輕松征服客戶，就要一步步把話說(shuō)客戶心坎上！那么群發(fā)短信如何做到步步為營(yíng)輕松征服客戶？其實(shí)通過(guò)群發(fā)短信平臺(tái)給客戶發(fā)短信要做到：讓客戶看到你（表明你的存在感），讓客戶打開你的短信并盡可能停留長(zhǎng)時(shí)間閱讀，讓客戶點(diǎn)擊鏈接或者主動(dòng)撥打電話咨詢，如果你做到了這一步，那么業(yè)績(jī)自然而然就是非常高的。
一、讓客戶看到你
讓客戶看到你是前提，無(wú)論你的短信內(nèi)容如何精彩動(dòng)人，然而客戶都沒(méi)看到你的短信，而所謂的打開、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化都無(wú)從談起。所以這里要選擇專業(yè)的短信平臺(tái)、把握好的發(fā)送時(shí)間、短信格式等。
1）選擇專業(yè)的短信平臺(tái)好處就不用小編多說(shuō)了吧，如果選擇一家不靠譜的平臺(tái)，那么客戶自然是收不到短信的。關(guān)于如何選擇專業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)可以參考《業(yè)內(nèi)人士深度剖析：如何選擇一家靠譜的短信服務(wù)商》。
2）把握好的發(fā)送時(shí)間，這里主要是發(fā)送時(shí)間不正確，如客戶正在休息或者開會(huì)的時(shí)候，對(duì)于遇到這種情況，客戶大多數(shù)都會(huì)選擇刪除的；
3）短信格式不正確也可能大致客戶收不到短信，尤其營(yíng)銷類短信格式比較嚴(yán)格，需要添加“退訂字樣”。
二、吸引客戶打開短信
當(dāng)客戶收到短信，通常有以下幾種可能：
1）粗咯看一下，馬上刪除，甚至有時(shí)連看也不看就直接干掉；
2）打開仔細(xì)看一下，這種客戶就是比較優(yōu)質(zhì)的，也是我們著重維護(hù)的。
對(duì)于以上兩種情況，這里讓客戶覺(jué)得和我有關(guān)，這樣客戶打開短信的幾率就會(huì)大大增加。一般而言陌生客戶對(duì)于短信內(nèi)容信任度不是很高，所以商家要通過(guò)短信要著重培養(yǎng)與客戶的黏性，持續(xù)鞏固印象，這樣就會(huì)增加客戶對(duì)你好感。
三、讓客戶點(diǎn)擊鏈接或者主動(dòng)撥打電話咨詢
這里我們可以按照新聞的“六大要素”來(lái)編寫短信文案，即誰(shuí)（Who）、何時(shí)（When）、何地（Where）、何事（What）為何（Why）、過(guò)程如何（How），這樣客戶就知道這條短信要告訴自己的什么？哪些利益和自己相關(guān)？等，不過(guò)這里要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性，對(duì)鏈接也要縮短，添加聯(lián)系方式。一旦客戶有需求的話，就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你的。
對(duì)于有短信群發(fā)的用戶，可以咨詢我們?cè)诰€客服人員，或者撥打電話：021-31300071。而秒賽科技從事短信行業(yè)十多年，是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務(wù)的短信平臺(tái)，已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬(wàn)+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、短信通知、營(yíng)銷短信、營(yíng)銷彩信等服務(wù)，注冊(cè)即可免費(fèi)試用，而且采取“發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”收費(fèi)方式。（聲明：任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過(guò)本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用，對(duì)于擅自盜用文章將通過(guò)法律訴訟途徑等一切手段來(lái)解決?。?/p>
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