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作為商家都希望想拉近客情關(guān)系，因?yàn)橛懈嗫蛻絷P(guān)注你，才有客戶購買你的產(chǎn)品，從而為商家?guī)硪欢ǖ睦麧櫥貓?bào)。但如何做，才能讓客戶了解你？有些商家通過給客戶群發(fā)短信來維系客戶，不過也有些商家反映效果不是太理想，那么如何發(fā)短信能夠拉近客情關(guān)系？接下來小編就為大家詳細(xì)分析一下。
給客戶發(fā)短信前要思考這些問題？
1）首次接觸客戶，如何通過短信介紹自己，給客戶發(fā)送什么內(nèi)容好？
2）客戶沒有需求，要不要繼續(xù)發(fā)送短信嗎？
3）客戶合作或者購買產(chǎn)品后，還有必要發(fā)短信嗎？
遇到這些問題，可以咨詢秒賽科技，我們將一一為您詳細(xì)解答！
如何發(fā)短信能夠拉近客情關(guān)系？
一、堅(jiān)持發(fā)
每周在固定時(shí)間給客戶發(fā)短信，這樣不僅有利于給客戶留下深刻的印象，也能夠讓客戶養(yǎng)成接收短信的習(xí)慣；堅(jiān)持發(fā)短信最大好處是，提醒自己，提醒客戶，時(shí)間長了，相互之間的感情就慢慢積累下來了。
二、內(nèi)容適當(dāng)
有些商家給客戶發(fā)短信往往短時(shí)間取得效果，就在編寫短信內(nèi)容上做文章，雖說好的內(nèi)容能夠吸引客戶關(guān)注，但是客戶對此也會(huì)產(chǎn)生“視覺疲勞”。所以商家在給客戶發(fā)短信要以關(guān)懷為主、真誠為佳，不要異想天開！
三、細(xì)分客戶
對于不同的客戶要發(fā)送不同的內(nèi)容，因?yàn)椴煌目蛻絷P(guān)注點(diǎn)不同，如對于男性產(chǎn)品促銷，就可以簡單分為青年、老年：
1）對于青年可以發(fā)送一些產(chǎn)品優(yōu)惠打折的短信，這樣可以刺激他們消費(fèi)；
2）而對于年齡大的男性來說，可以發(fā)送一些養(yǎng)身短信，來慢慢獲得他們的關(guān)注，這樣他們有需求的話就會(huì)主動(dòng)購買你的產(chǎn)品了。
四、發(fā)送頻率、時(shí)間
給客戶發(fā)短信比較忌諱被客戶反感，尤其在客戶比較忙的時(shí)候，不適宜的一條短信或者頻繁發(fā)的短信就會(huì)客戶留下不好的印象；
1）一般每周發(fā)送一到兩次短信比較合理，這里以問候、關(guān)心短信，與產(chǎn)品無關(guān)，客戶不會(huì)感覺被打擾，也不會(huì)厭煩；
2）對于具體的短信發(fā)送時(shí)間，在客戶空閑的時(shí)間是比較適合的，這里可以根據(jù)不同群體的客戶來定。
下面小編也整理一些關(guān)懷短信模板，讓您更好拉近客情關(guān)系
【xx商家】尊敬的xx，您好！從春三月開始，人體陽氣升發(fā)，就要注重養(yǎng)肝補(bǔ)陽氣了。春天肝氣旺盛，相對影響脾胃的消化吸收功能，因此飲食上仍以清淡為主。
【xx商家】尊敬的xx，您好！春天是吃春椿的季節(jié)，香椿是補(bǔ)脾陽的。春天要補(bǔ)脾，所以在春天的時(shí)候人們愿意吃香椿，吃完以后會(huì)覺得舒服，還能暖胃、消食。
【xx商家】尊敬的xx，您好！蜂蜜也是春天滋陰養(yǎng)肺的首選。蜂蜜味甘，入脾胃二經(jīng)，能補(bǔ)中益氣、潤腸通便。立春氣候多變，天氣乍暖還寒，人們?nèi)菀赘忻啊Ｓ捎诜涿酆卸喾N礦物質(zhì)、維生素，還有清肺解毒的功能，故能增強(qiáng)人體免疫力。
【xx商家】尊敬的xx，您好！中醫(yī)講立春是養(yǎng)肝的季節(jié)，“五色入五臟”，青色入肝，多吃些青色食物對肝臟有好處，因?yàn)榫G色植物中的葉青素就相當(dāng)于植物的血液，吃了對肝臟是很好的，比如青皮蘿卜，芹菜，萵筍，菠菜，綠豆等，能起到降肝火，疏肝氣的作用。
【xx商家】尊敬的xx，您好！立春以后，相對冬天來說晚一點(diǎn)睡、早一點(diǎn)起，以利于陽氣的生發(fā)。人體氣血亦如自然界一樣，需舒展暢達(dá)，適當(dāng)夜臥早起，增加室外活動(dòng)，暢通血脈，以助生發(fā)之氣。
【xx商家】尊敬的xx，您好！立春養(yǎng)生以養(yǎng)肝為主，中醫(yī)認(rèn)為“肝主情志”、“怒傷肝”。因此養(yǎng)肝的關(guān)鍵就是要保持心情舒暢，可以通過外出活動(dòng)，多曬太陽等調(diào)養(yǎng)情緒的方法，使春陽之氣得以宣達(dá)，從而達(dá)到人體臟腑功能正常運(yùn)行的目的。
而秒賽科技作為從事多年短信服務(wù)行業(yè)的平臺(tái)，融合了領(lǐng)先業(yè)界的移動(dòng)通訊、信息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)通訊和移動(dòng)通信相結(jié)合，廣泛地運(yùn)用于企業(yè)內(nèi)部發(fā)送（宣傳廣告、會(huì)員管理、會(huì)議通知、活動(dòng)通知）等日常工作，更適用于（網(wǎng)站驗(yàn)證碼短信、短信接口、營銷短信物流、發(fā)貨通知等）。商家可以借助短信平臺(tái)向手機(jī)用戶快速發(fā)送信息，維系穩(wěn)定的客戶關(guān)系。對于有需求用戶可以撥打電話：021-31300071，或者通過在線客服人員詳細(xì)咨詢。（聲明：任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用，對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決！）
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