現(xiàn)如今商家在活動前就會通過一些媒體來進(jìn)行預(yù)熱,電視廣告、戶外廣告、群發(fā)短信等營銷方式是比較常見的,如果說電視、戶外廣告是大魚大肉的話,那么群發(fā)短信就是蘿卜青菜,而且越來越多的商家開始青睞短信群發(fā)的營銷方式,這是什么原因呢?接下來秒賽短信平臺小編就為大家詳細(xì)分析一下。
商家青睞群發(fā)短信的營銷方式的原因
1)節(jié)約成本
相較于其他廣告成本幾十萬甚至上百萬的來說,短信群發(fā)成本是非常低的,而且群發(fā)短信數(shù)量越大,價格就越便宜,也就死說你1萬條短信群發(fā)價格在5.5分每條,而10萬條短信價格在5分每條,這能夠在企業(yè)廣告宣傳上節(jié)省很大一筆成本。
2)針對性強
群發(fā)短信是一對一發(fā)送到客戶手機上,可以在接收到短信后就會打開看一下,精確營銷的無疑提高用戶的關(guān)注度;
3)開發(fā)新客戶
群發(fā)短信可以提前將商家的活動信息介紹一些新客戶,這樣對于一些新客戶來說,他們就會關(guān)注你,了解你,最后購買你的產(chǎn)品;
4)維護(hù)老客戶
眾所周知老客戶是維持商家盈利的關(guān)鍵,所以維護(hù)好與老客戶之間的關(guān)系是十分重要的,這里就可以在節(jié)假日或者周末的時時候送上短信祝福、問候等,這樣不僅僅能給客戶留下好的印象,也利于品牌形象的提升。推薦閱讀:怎么給老客戶群發(fā)短信,提高老客戶的忠誠度
群發(fā)短信需要注意哪些問題?
1)在挑選群發(fā)短信平臺上,不要光看價格,還要看到達(dá)率、下發(fā)速度、服務(wù)等,同時也不要太介意是不是本地的,因為群發(fā)短信是不分地域,全國覆蓋,而且挑選對了短信群發(fā)公司就相當(dāng)于成功了一半。
2)在目標(biāo)客戶群體上,商家可以從會員日常留下來的號碼或者是相關(guān)行業(yè)的會員手機號碼進(jìn)行篩選,目標(biāo)用戶一定要精確,否則不僅僅會直接影響群發(fā)短信效果,而且也會招致客戶的投訴。
3)在短信內(nèi)容編輯上,短信內(nèi)容要通俗易懂,因為用戶對于太專業(yè)或者長篇大論短信內(nèi)容都有著一定的排斥感,第一印象能看到自己感興趣的內(nèi)容,就會繼續(xù)下去,否則就是刪除短信。
4)在合適時間發(fā),一般客戶休息或者工作的時間是不建議發(fā)送短信的,最佳的發(fā)送時間實在用戶比較悠閑、比較放松的時候,那么我們選擇或者用戶上、下班以及吃飯的時間之后,因為這個時間段,客戶常常拿著手機看自己感興趣的內(nèi)容,這個時候發(fā)過去一條短信,可以也會隨便打開來看一下的。
5)在合適的時機發(fā),也就是找個適合理由發(fā)短信,比如節(jié)日或者周末前,如親人節(jié)、雙十一、圣誕節(jié)等,在節(jié)日將要到來的時間里提前發(fā)短信是非常明智的。
6)在服務(wù)上,商家也要做好隨時回復(fù)客戶的準(zhǔn)備,因為對于一些有意向的客戶來說他們會來咨詢,如果客戶打電話過來,電話接不通、或者客服態(tài)度極其冷漠,那么效果可想而知。
溫馨提示:通過以上的介紹,大家應(yīng)該明白了商家青睞群發(fā)短信原因以及注意的一些事項,對于一些有需求群發(fā)短信的商家可以咨詢我們秒賽短信平臺線客服人員,也可以可以撥打電話:021-31300071,而且作為從事短信行業(yè)11年的秒賽短信平臺,是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務(wù)的短信平臺,已近為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信驗證碼、營銷短信、短信通知等服務(wù),而且采取“發(fā)送成功計費”收費方式,你可以先試用后購買!
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