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常見(jiàn)問(wèn)題

短信群發(fā)敏感詞檢測(cè)及避免方法

2018/9/11 11:37:45

現(xiàn)如今,短信群發(fā)廣泛用于到各個(gè)領(lǐng)域,如金融、電商、房產(chǎn)等,不過(guò)做到短信群發(fā)的朋友都知道,并不是什么樣短信內(nèi)容都可以發(fā)的,如果短信內(nèi)容中出現(xiàn)一些敏感詞,你的短信將發(fā)送不出去,甚至你的賬號(hào)還有可能被封的情況,所以在短信群發(fā)前,了解一些短信群發(fā)敏感詞及檢測(cè)方法,還是非常有必要的。下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。


短信群發(fā)敏感詞


短信群發(fā)敏感詞有哪些?


常見(jiàn)的短信群發(fā)敏感詞主要有涉及違法信息、帶有色情的詞或者一些顯眼的關(guān)鍵詞,可以分為一下四大類:


1)政治敏感及黃賭毒等違法違規(guī)類字眼,如:國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人姓名、破壞社會(huì)穩(wěn)定行為、涉黃信息等等;

2)通信行業(yè)敏感類字眼,如:運(yùn)營(yíng)商名稱、中國(guó)銀行等;

3)廣告營(yíng)銷敏感字眼,如:國(guó)家級(jí)、全球首發(fā)、獨(dú)一無(wú)二等;

4)特殊詞,如:出現(xiàn)真實(shí)姓名(非公眾人物)和提供具體聯(lián)系方式等。


ps:當(dāng)然,不同行業(yè)、不同區(qū)域的敏感詞有所不同,這里大家在短信群發(fā)的時(shí)候,要提前測(cè)試一下。此外,運(yùn)營(yíng)商也限制的一些高投訴的廣告詞匯,這里大家在合作前,可以咨詢一下秒賽短信群發(fā)平臺(tái)客服人員,了解一下。


短信群發(fā)敏感詞檢測(cè)方法?


當(dāng)我們編寫(xiě)短信內(nèi)容后,一定不要先著急發(fā)送出去,先找?guī)讉€(gè)熟悉的手機(jī)號(hào)碼測(cè)試一下(號(hào)碼最好分區(qū)域)。如果發(fā)送的手機(jī)號(hào)碼都能收到,那么你就可以進(jìn)行大量發(fā)送。如果只有部分客戶收到,那么就說(shuō)明短信內(nèi)容中包含敏感詞。


1)如果你知道哪些是敏感詞的話,直接去掉或者替換就行,然后在測(cè)試一下。

2)如果你不知道哪些是敏感詞的話,可以將短信內(nèi)容分成數(shù)段,每段都單獨(dú)發(fā)送測(cè)試,找到發(fā)送不成功的那段,并對(duì)其中的內(nèi)容進(jìn)行修改即可。


短信群發(fā)敏感詞避免方法?


1)編寫(xiě)的短信時(shí)候,少用帶有敏感或有歧義的詞;

2)對(duì)于內(nèi)容中一些特殊符號(hào)如“@”“¥”“&”等,用逗號(hào)或者句號(hào)替代;

3)如果短信內(nèi)容中帶有鏈接,盡量用短鏈接替代;

4)內(nèi)容中帶有數(shù)字或者字母,需要切換到英文狀態(tài)。

5)將編寫(xiě)好的內(nèi)容交個(gè)合作的短信群發(fā)平臺(tái),平臺(tái)的客服人員會(huì)直接告訴你什么樣的內(nèi)容能發(fā),什么不能發(fā),這也是比較簡(jiǎn)單省事的方法。


ps:秒賽短信平臺(tái)對(duì)于合作的用戶,一般會(huì)要求客戶把短信內(nèi)容發(fā)送過(guò)來(lái),對(duì)于出現(xiàn)的敏感詞也會(huì)第一時(shí)間通知客戶修改,這樣省時(shí)又省力。


當(dāng)然,這里還有一種特殊情況,就是找到了短信群發(fā)的敏感詞,但是又不能替換掉,那么就可以按照以下幾個(gè)方法來(lái)做:


1)加特殊字符法,就是在敏感詞中打空格或打其他字符等,如短信群發(fā)可以寫(xiě)成短信|群發(fā)。

2)繁體字,在保證原意的情況下進(jìn)行繁體字替換,如短信群發(fā)可以寫(xiě)成短信群發(fā)。

3)近義詞替換,就是在對(duì)于敏感詞進(jìn)行替換,找到相近意思的詞替換掉即可。


目前,秒賽短信平臺(tái)嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)要求,禁止發(fā)送違規(guī)違法的短信!而對(duì)于一些想要做短信群發(fā)業(yè)務(wù)的朋友,可以先將你的短信模板發(fā)送給我們的客服人員,對(duì)于能發(fā)、不能發(fā)、能修改的短信內(nèi)容,我們將第一時(shí)間告知客戶!


聲明:任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過(guò)本人同意的情況下,不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用,對(duì)于擅自盜用文章將通過(guò)法律訴訟途徑等一切手段來(lái)解決!


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