驗證類
營銷類
通知類
增值服務(wù)
短信公眾號是什么？短信公眾號，也叫“智能短信”,是指可以在短信界面為客戶提供類似微信公眾號的服務(wù)。如當(dāng)企業(yè)向秒賽短信平臺申請訂制專屬的短信公眾號服務(wù)后，在給客戶發(fā)的短信均會出現(xiàn)菜單功能，同時短信菜單支持接入第三方服務(wù)，這樣以來客戶就直接可以進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)APP等，有效解決了短信發(fā)送后無法和消費(fèi)者形成互動的難題。
一、短信公眾號的特點
在內(nèi)容上：
1）企業(yè)名稱建議2-6字，易讀易寫，便于記憶。
2）LOGO起到對徽標(biāo)擁有公司的識別和推廣的作用，通過形象的LOGO可以讓消費(fèi)者記住公司主體和品牌文化。
3）短信內(nèi)容以驗證碼、通知類和營銷類等方式發(fā)送。
在短信菜單上：
1）支持多個主菜單、子菜單和擴(kuò)展項
2）企業(yè)可定制菜單，進(jìn)行網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)、喚起應(yīng)用、連接撥號系統(tǒng)、發(fā)送短信指令等操作。
二、企業(yè)為什么選擇短信公眾號
短信公眾號，是一種服務(wù)與營銷入口，現(xiàn)已被各行各業(yè)的許多企業(yè)廣泛應(yīng)用，如銀行、電商、商超、酒店等。
對于用戶來說：短信公眾號以直觀、生動的用戶體驗，更容易引導(dǎo)客戶看完短信后，進(jìn)行下一步行動。
對于企業(yè)來說：企業(yè)可打造屬于自己的短信公共號，從而曝光品牌和活動，提升用戶的忠誠度和活躍度，提高轉(zhuǎn)化率。
1）短信公眾號帶有企業(yè)防偽LOGO標(biāo)識，不僅提供品牌的知名度，也增加客戶的信任。
2）企業(yè)或商家通過定制下拉菜單，為用戶構(gòu)建了完整的場景化服務(wù)體系，從而對客戶進(jìn)行有效引導(dǎo)。
3）短信公眾號以客戶為中心，滿足用戶需求，提高有效客戶的轉(zhuǎn)化率。
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