驗(yàn)證類
營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
客戶對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要性就不言而喻了，而想要給客戶發(fā)送短信，就要選擇一家靠譜的客戶短信發(fā)送平臺(tái)，它能夠讓你心無(wú)旁騖不必操心很多問(wèn)題。那么短信客戶發(fā)送平臺(tái)選擇哪個(gè)好？有哪些具體指標(biāo)？
在選擇的平臺(tái)時(shí)候，要清楚自己給客戶發(fā)什么類型的短信呢？宣傳廣告類短信，還是通知類短信。然后，我們有必要考慮到以下幾方面：資質(zhì)、功能、到達(dá)率、價(jià)格以及服務(wù)等。
一、正規(guī)資質(zhì)
靠譜的客戶短信發(fā)送平臺(tái)要具備基礎(chǔ)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及組織機(jī)構(gòu)代碼證等，并且能提供正規(guī)發(fā)票的，這種平臺(tái)一般不會(huì)出現(xiàn)扣量的問(wèn)題和做些小手腳。因?yàn)樗麄儝熘?guī)的牌子，不可能為一個(gè)客戶而把自己的牌子賠進(jìn)去，所以可信度還是挺高的。
二、功能齊全
平臺(tái)不只是短信發(fā)送那么簡(jiǎn)略的，還要有短信變量發(fā)送、客戶回復(fù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、定時(shí)發(fā)送、失敗分析等功能。這里企業(yè)要根據(jù)自己的需要，在咨詢?cè)撈脚_(tái)客服人員時(shí)，要問(wèn)清楚。通常平臺(tái)都會(huì)供應(yīng)免費(fèi)的試用，在試用過(guò)程中你就能夠看到這個(gè)平臺(tái)里面有啥功用了。
三、到達(dá)率
企業(yè)使用平臺(tái)的目的就是讓客戶能收到短信，而到達(dá)率高的平臺(tái)無(wú)疑是較好的選擇。這里你就可以在試用的時(shí)候，多留個(gè)心眼，在測(cè)試的號(hào)碼上“動(dòng)點(diǎn)手腳”,而且要多測(cè)幾次，看看到達(dá)率是否和平臺(tái)說(shuō)的一樣。
四、價(jià)格
不同的平臺(tái)的短信價(jià)格也不一樣，每個(gè)公司的報(bào)價(jià)跟規(guī)矩都不一樣。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，合理的短信價(jià)格在3—6分/條。這要根據(jù)你自己的情況而定了，不過(guò)對(duì)于低于3分短信平臺(tái)，你還是避而遠(yuǎn)之，別上這種簡(jiǎn)單的當(dāng)了。
五、服務(wù)
這里所說(shuō)的服務(wù)主要包括兩個(gè)方面：一是合作前的平臺(tái)使用服務(wù)；二是合作后的售后服務(wù)，主要看的方面就是遇到問(wèn)題客服或者技術(shù)是否能第一時(shí)間解決。
這里為大家推薦一家靠譜的短信客戶發(fā)送平臺(tái)，秒賽短信平臺(tái)，作為三大運(yùn)營(yíng)商合作伙伴，擁有三網(wǎng)合一的通道資源，數(shù)十年來(lái)為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬(wàn)+企業(yè)提供短信、語(yǔ)音服務(wù)。不管是老客戶還是新用戶，平臺(tái)都給客戶開(kāi)放透明的狀態(tài)，不隱瞞，不欺騙，以最優(yōu)異的合作方案，換取雙方最大的合作價(jià)值。
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