現(xiàn)如今隨著手機(jī)在人們生活中使用的比較廣泛,一些商家企業(yè)也使用短信群發(fā)一些節(jié)日祝福、商品優(yōu)惠促銷等信息給用戶,但眾所周知只用用戶感覺(jué)短信有用的話才能帶來(lái)好的效果,所以商家企業(yè)要站在用戶角度,多從用戶的角度考慮,做到短信可讀性強(qiáng)、有親切感。今天秒賽小編就一起為大家分析群發(fā)短信的技巧。
1、與節(jié)日問(wèn)候促銷相結(jié)合
節(jié)日給客戶發(fā)去問(wèn)候祝福短信,客戶會(huì)對(duì)企業(yè)保持很好的印象。例如【xx珠寶店】尊敬的會(huì)員:值國(guó)慶中秋同慶期間,本店推出白金首飾xxxx元/對(duì),黃金xxx元/克等優(yōu)惠,數(shù)量有限,先買先得!在此xx珠寶全體員工恭祝您:闔家歡樂(lè),身體安康!地址:xxxxx,退訂回T
2、內(nèi)容精準(zhǔn)風(fēng)趣
由于短信字?jǐn)?shù)有著一定的限制,而且精準(zhǔn)、風(fēng)趣活潑的內(nèi)容會(huì)給用戶留下更好的印象?!緓x服裝店】遇到你是我心動(dòng)的開始,愛上你是我幸福的選擇;追求你是我走向幸福的起點(diǎn);擁有你是我最珍貴的財(cái)富;踏入紅毯是我永恒的動(dòng)力!退訂回T
3、勿忘稱呼和落款簽名
給每一個(gè)發(fā)送對(duì)象加上尊稱,會(huì)使您的短信更具人情味和親切感,短信中簽有企業(yè)的落款簽名是對(duì)收信人的一種尊重?!緓x旅游】尊敬的xx您好:國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)來(lái)臨,加入【xxx旅游】團(tuán)隊(duì)帶您感受不一樣的異地風(fēng)景,美食,優(yōu)惠線路等你來(lái)?yè)專诖墓馀R!退訂回T
4、要有針對(duì)性
一般企業(yè)商家都是有著一定老顧客的,向一些老顧客發(fā)送促銷或優(yōu)惠、節(jié)日問(wèn)候信息效果最佳。【xx品牌店】尊敬vip會(huì)員您好:喜迎國(guó)慶,歡度中秋!10月xx至xx日VIP購(gòu)物1件享xxx折,兩件享xxx折,進(jìn)店憑短信可獲xx精美禮品一份!期待您的光臨!退訂回T
5、短信促銷勿頻繁
重要的說(shuō)三遍:短信群發(fā)固然是一種理想的手段,不過(guò)切勿頻繁重復(fù)發(fā)送。只要有效準(zhǔn)確地傳播企業(yè)的新產(chǎn)品、新服務(wù)、促銷優(yōu)惠活動(dòng)就行,同一件事向客戶發(fā)多次短信,一般是不合適的。
溫馨提示:短信群發(fā)要使用要簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,讓接收者感到收到的都是有用的信息。讓用戶保持對(duì)商家企業(yè)的好印象,有相關(guān)的需求想法時(shí),就第一個(gè)想起您,只有這樣短信的應(yīng)用效果就會(huì)很好。