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106短信平臺在電商行業(yè)具體應(yīng)用場景

2018/5/3 11:02:35

淘寶、京東、天貓店等電商店鋪對于大家來說,還是比較熟悉的,我們在節(jié)日或者日常的也能收到商家發(fā)來的106短信,如節(jié)日促銷短信、物流通知短信等,這樣即可以動挖掘潛在客戶,也可以培養(yǎng)買家忠誠度的,你認(rèn)為買家在你那買一兩次,就成為你的忠實客戶了嗎?其實,這里還是需要做好買家的維護,而這時候的最好的營銷方式就是短信群發(fā)了,簡單易操作,效率高效果好。


106短信平臺在電商行業(yè)具體應(yīng)用場景


那么,有些人就會問106短信平臺在電商行業(yè)具體應(yīng)用場景呢?接下來秒賽科技短信平臺為大家講解一下。


一、前期應(yīng)用場景


一般而言,買家在首次接觸時,對于你的店鋪并不熟悉,因此你要著給客戶發(fā)送服務(wù)性通知短信,讓買家記住你的店鋪。


1)催付款

【淘寶】親,你已把我買下來了,老板說只要您付款后就讓我跟你回家,快來付款把我?guī)ё甙桑?/p>


2)物流提醒

【天貓】尊敬的xx,感謝您對于本店的信任,您的寶貝正在搭乘順豐快遞,訂單號為xx,奔向您的懷抱,請親務(wù)必保持聯(lián)系暢通!


3)提醒好評

【京東】親,您好!你在本店購買的寶貝xxxx您已簽收,如果寶貝不錯的話,還望好評哦!5星好評截圖給客服的話,還能獲得現(xiàn)金返現(xiàn)喲!


4)感謝買家

【淘寶】親,得知您的寶貝已經(jīng)安然抵達(dá),小店倍感欣慰!今后的日子里同樣期待你的再次光顧!常伴您的身邊,服務(wù)您的需要!


二、中期應(yīng)用場景


可以定時為買家推送相關(guān)打折優(yōu)惠的商品信息,從而吸引客戶過來消費。


1)節(jié)日促銷、店鋪周年慶活動

【淘寶】親,你好!感謝您一直對淘寶的支持,xx年xx月xx日周年慶期間特準(zhǔn)備一份豪華禮盒,憑短信任意消費領(lǐng)取,數(shù)量有限!趕緊過來領(lǐng)取吧!退訂回T


2)新品上市短信

【天貓】親,您好!我是XX天貓店,本店的30款春(夏秋冬)裝已經(jīng)上市了,(有優(yōu)惠就寫優(yōu)惠吸引客戶)款式,歡迎您來本店挑選購買,咨詢熱線XX,退訂回T


3)活動前預(yù)熱短信

【京東】親,玩轉(zhuǎn)XX節(jié)日,免費領(lǐng)20紅包,XX京東旗艦店優(yōu)惠大放送:全場5.5折封頂!提前領(lǐng)100元優(yōu)惠券,歷史最低!退訂回T


三、后期應(yīng)用場景


說白了就是對于客戶維護,可以發(fā)送一些問候、節(jié)日祝福短信等。


1)節(jié)日祝福短信

【京東】祝福不請自到,你的笑容很俏,生活節(jié)節(jié)登高,日子越過越好,快把幸福抱牢,樂在每分每秒!請大聲朗讀每句第一個字,恭喜你年年有今日!


2)日常提醒短信

【天貓】每天早上起床后和一大杯溫水,使水來不及在腸道吸收便到達(dá)結(jié)腸,這樣才有利于糞便松軟,易于排出體外。


當(dāng)然了,隨著人們接收到越來越多的“電商短信”,很多買家都把一些短信當(dāng)成“垃圾短信”,這里大家也要注意不要只管發(fā),也要做好一定的總結(jié),從而給買家推送有價值的短信信息。


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