為什么說短信群發(fā)到達(dá)率沒有100%?眼下越來越多的企業(yè)利用短信群發(fā)來做會員維護(hù)、商品推廣等,而想要客戶產(chǎn)生下一步行動,前提是短信能發(fā)送到用戶手機(jī)上,也就是短信群發(fā)到達(dá)率要高,不過短信到達(dá)率是達(dá)不到100%?下面小編就為大家詳細(xì)分析一下:
一、在技術(shù)上
三大運營商(即移動、聯(lián)通、電信)都無法保證的,因為短信要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行傳遞的,這樣就會出現(xiàn)極個別的數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象。
二、在目標(biāo)用戶上
目標(biāo)客戶群體發(fā)送的號碼,其中可能包括有空號、被退定的號碼等,所以不可能每個號碼都能接收。
三、在短信服務(wù)商上
有些不靠譜的低價平臺“扣量”,可能會扣下一部分不發(fā),這也就導(dǎo)致短信能不能100%到達(dá)。
四、在短信群發(fā)內(nèi)容上
根據(jù)客戶發(fā)送的短信內(nèi)容,將內(nèi)容大體劃分成了五類:
1、四大類:房產(chǎn)、教育、移民留學(xué)、金融;
2、商超連鎖類:百貨、超市等;
3、電商類:淘寶、京東等;
4、平臺類:生活服務(wù)、銀行支付、物流等;
5、其他類。
其中四大類短信是運營商嚴(yán)格管控的,也是最難發(fā)的,成功率較低。其他四類的短信內(nèi)容又可分為營銷類和通知類,其中通知類短信比營銷類短信的成功率要高得多。
目前就國內(nèi)的短信通道,短信群發(fā)到達(dá)率不可能100%發(fā)成功,除非你發(fā)幾條、幾十條等小批量。如果有哪家平臺告訴你,他們家可以100%到達(dá)率,你可以果斷pass!
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