驗(yàn)證類
營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
2018年對(duì)于每個(gè)行業(yè)來說都是一個(gè)新的開始，也許大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)進(jìn)入開始新的進(jìn)程，一些銷售工作也再為2018年業(yè)績(jī)所努力。而我們知道想要有更好地發(fā)展，就需要提前做好客戶維護(hù)？
也許您的跟進(jìn)客戶可能對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)有一些疑問，你需要在他們準(zhǔn)備購(gòu)買之前，通過短信來打消跟進(jìn)客戶的疑慮。那么做銷售如何利用短信群發(fā)平臺(tái)跟進(jìn)客戶，什么樣的短信好呢？
做銷售如何利用短信跟進(jìn)客戶？
這里就需要您對(duì)客戶有所了解，然后針對(duì)出現(xiàn)的一些問題，一一為客戶解答，這樣客戶就會(huì)慢慢信任你？具體方法如下：
1）問題類短信：列出跟進(jìn)客戶對(duì)你的產(chǎn)品，或服務(wù)有疑惑的問題，這里可以讓其他銷售人員協(xié)助，不同人可能有著更好的建議。
2）提醒類短信：對(duì)于列出的問題，企業(yè)可以列出你的產(chǎn)品或服務(wù)如何幫助他們解決這些問題，而且要站在用戶的角度上，因?yàn)楸绕饐栴}對(duì)于周圍人的影響，人們更關(guān)心對(duì)自己的影響。
3）消除購(gòu)買顧慮類短信：我們知道銷售在跟進(jìn)客戶過程中，可能會(huì)有一些其他原因阻礙客戶下決心購(gòu)買。這些原因可能來自對(duì)價(jià)格、性價(jià)比、可靠性、質(zhì)量、功能和服務(wù)等因素的考慮。所以在給客戶發(fā)送短信內(nèi)容中，要注重這些，從而真正打動(dòng)客戶。
什么樣的短信好呢？
你的跟進(jìn)客戶可能聽說過或嘗試過市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品，甚至因此對(duì)該類產(chǎn)品失去信心和信任。他們通常也會(huì)懷疑你的產(chǎn)品或服務(wù)能否為他們帶去所期望的結(jié)果。而在短信內(nèi)容中，可以通過對(duì)客戶的調(diào)查短信、祝福短信等，來證明你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值，這種方法可以取得非常好的效果。
如，“請(qǐng)問我們的短信是否對(duì)您真正有幫助？”如果問題恰當(dāng)，且結(jié)合一些個(gè)性化，很多人會(huì)覺得有義務(wù)回答。
你也可以送他們一些免費(fèi)信息、常識(shí)等各種有價(jià)值的短信，告訴他們?nèi)绻麄兿氲玫礁?，可以通過短信或電話與您聯(lián)系獲取。
這里你在給跟進(jìn)客戶發(fā)短信的時(shí)候，要注意內(nèi)容的真實(shí)性，而夸大的介紹可能引起客戶的反感。
對(duì)于有短信群發(fā)的用戶，可以咨詢我們?cè)诰€客服人員，或者撥打電話：021-31300071。而秒賽科技從事短信行業(yè)十多年，是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務(wù)的短信平臺(tái)，已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、短信通知、營(yíng)銷短信、營(yíng)銷彩信等服務(wù)，注冊(cè)即可免費(fèi)試用，而且采取“發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”收費(fèi)方式。（聲明：任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用，對(duì)于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決?。?/p>
99%的人還閱讀了：
