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目前隨著手機用戶量持續(xù)增加，人們每天使用手機的時間也在明顯增加，如上下班時間、吃飯時間、睡覺前等我們都會刷刷手機，看看感興趣的新聞。而一些商家企業(yè)就非?？春檬謾CAAP，不過AAP用戶會因為各種原因而流失爭，而企業(yè)商家就要想辦法召回用戶。
對于APP用戶用戶召回，可以分為APP內(nèi)和APP外：
APP內(nèi)：是指客戶不經(jīng)常使用APP或者還未卸載，那么就可以用APP內(nèi)消息中心，給用戶推送一些信息。不過這些都是建立用戶沒有把消息中心關閉的前提上，如果用戶關閉了APP的消息通知，無論你推送多么好的優(yōu)惠或者文章，所帶來的效果是微乎其微的。
APP外：如果用戶卸載了APP，或者關閉消息中心，就可以通過郵件、微信、短信等召回，而短信召回AAP用戶就是非常有效的方式之一，因為現(xiàn)在注冊APP都需要經(jīng)過手機驗證的，而且手機號一般人都有一個，通過短信群發(fā)平臺給APP用戶發(fā)短信，如果內(nèi)容得當，將很大程度上召回客戶的。
一、編寫適合的短信文案
在給AAP用戶發(fā)送召回短信，要注意編寫短信文案，這樣有利于留下好的印象，用戶就會重新使用你的APP，這里就為大家介紹一下經(jīng)典短信文案，希望能對大家有所幫助！
1、探探APP
如【探探APP】“xx，你有一個通訊錄好友在‘探探’上將你設置為‘暗戀對象’。由于你尚未注冊探探，特以短信通知。如果你們互相‘暗戀’，系統(tǒng)會為你們自動配對。點擊xx，作出你的選擇！回T退訂
探探APP短信文案看起來非常普通，只是用通俗語言來告訴你，你在探探APP內(nèi)被人關注的情況，這樣無疑引起用戶的好奇心理，而且一些用戶明知是套路，又忍不住下載了。
2、網(wǎng)信理財APP
【網(wǎng)信理財APP】xx，您有xx新手黃金券即將過期，登錄最新版客戶端，進入市場，黃金頻道立即使用！如需退訂，可點擊個人中心—設置—短信設置——關閉短信提醒。回T退訂
看起來就是普普通通的理財APP，但現(xiàn)在理財機構(gòu)那么多，吸引用戶概率不大，不過最后一句才是重點，如果用戶想要關閉短信提醒，那么就要先APP，去設置關閉短信提醒。等用戶打開APP時，這條短信的目的已近達到。
3、脈脈APP
【脈脈APP】xx，有前同事標注你為“最欣賞的運營專員（離職）”，xx、xx、xx等xx位好友在脈脈更新了最近工作變動信息，想了解你近期工作動向，去回應xx！回T退訂
這條默默短信就是利用人們的的獵奇心，先給你一個引子，讓你知道有這個事情，然后問你想看不想看，想看就去點開，這個時候大多人會點開APP。
二、找到用戶的需求點
現(xiàn)如今我們大多都能各大商家企業(yè)APP的短信，但是有的反映效果好，而有的卻平淡無奇，其實你是沒有get到用戶真正的需求的點。
例如【xx理財】親愛的xx，送你xx周周升加息券。xx周全程加息，xx升至xx，每周可靈活轉(zhuǎn)出，點擊xx使用。退訂回T
【xx淘寶】親，春季到了，您的賬戶中有20元紅包還有3天過期，請不要忘記使用喲！點擊xx使用。退訂回T
其實這兩條短信文案都一個共同的毛病“自嗨”，都是自己角度說，可以給到用戶什么，而沒有從用戶角度去考慮，用戶為什么要使用你的產(chǎn)品。相關閱讀：如何讓你的廣告短信文案不再“自嗨”
第一個理財短信，本意表達向客戶說明加息券的好處，但是客戶懂嗎？客戶不懂，你還不如告訴用戶每多投xx元，可以拿到xx元，這個豈不是更加吸引力。
第二個淘寶優(yōu)惠券短信，可以編寫成天氣漸漸熱了，你還在沒有好的春裝發(fā)愁嗎？，xx淘寶店有xx、xx等多款春裝，我們已經(jīng)悄悄在您賬戶放入20元紅包，趕緊使用吧，這樣就能吸引有需求的用戶。
三、選擇一個靠譜短信服務商
這里選擇一個較為穩(wěn)定的短信服務商，這里可以參考《業(yè)內(nèi)人士深度剖析：如何選擇一家靠譜的短信服務商》，這里就不在一一強調(diào)了。
對于短信文案的編寫，小編就不在一一介紹了。我們還是回到主題，我們發(fā)短信召回AAP用戶后，還是要想辦法留住用戶的，否則召回的用戶也會白白流失，而等到你再次發(fā)送短信后，無論短信內(nèi)容多么吸引人，用戶的興趣還是會大大降低的。
對于有短信群發(fā)的用戶，可以咨詢我們在線客服人員，或者撥打電話：021-31300071。而秒賽科技從事短信行業(yè)十多年，是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務的短信平臺，已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信驗證碼、短信通知、營銷短信、營銷彩信等服務，注冊即可免費試用，而且采取“發(fā)送成功計費”收費方式。（聲明：任何個人和或機構(gòu)在未經(jīng)過本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺使用，對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決?。?/p>
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