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增值服務(wù)
目前很多商家企業(yè)通常會(huì)通過(guò)短信平臺(tái)，在周末或者節(jié)日的時(shí)候，給客戶發(fā)送一些節(jié)日問(wèn)候、祝福、天氣等人情關(guān)懷性質(zhì)的短信，雖說(shuō)大部分人們不會(huì)反感，但是想要給客戶留下好的印象，也是要注意內(nèi)容的可讀性。那么祝福短信怎么群發(fā)效果好？下面小編就為大家分享一些實(shí)用的小技巧。
這里我們先了解一下，為什么要給客戶發(fā)送人情關(guān)懷性質(zhì)的短信？
在日常工作，生活中，想要牢牢抓住客戶就要和他們保持聯(lián)系，而電話和上門(mén)“騷擾”經(jīng)常會(huì)讓客戶有煩感，況且成本也是非常高的；QQ、微信等聊天軟件經(jīng)常往往被忽視；而群發(fā)短信就是一些商家企業(yè)常用的，一條人情關(guān)懷性質(zhì)的短信就有可能會(huì)讓客戶對(duì)您和您的企業(yè)感到更加親近和熟悉，而且成本也是非常低的，一般群發(fā)短信價(jià)格在3—6分/條。
實(shí)用的祝福短信群發(fā)技巧
一、在編寫(xiě)短信內(nèi)容上
給客戶群發(fā)祝福短信，要讓客戶看的懂，用戶只有在“懂”的情況下，才會(huì)對(duì)你留下好的印象，這樣也會(huì)影響他的消費(fèi)選擇。也不要不要忘記稱呼和落款簽名也是很重要的，短信中有企業(yè)的簽名，也是對(duì)于品牌的一種宣傳。相關(guān)閱讀：群發(fā)短信為什么要加短信簽名？不加可不可以
二、在發(fā)送時(shí)間上
這里最好在合適的時(shí)間給客戶發(fā)短信，如節(jié)假日、周末等就是非常好的時(shí)間，不過(guò)要在客戶空閑的時(shí)間，這樣不但影響客戶的消費(fèi)選擇，又很方便客戶。
三、發(fā)送對(duì)象上
很多商家企業(yè)給客戶發(fā)送短信的時(shí)候，往往喜歡廣散網(wǎng)，其實(shí)這是不好的選擇。這里要在日常注意積累客戶，如客戶日常過(guò)來(lái)消費(fèi)的時(shí)候，商家可以找到合適的理由，留下客戶的聯(lián)系方式。而這類(lèi)客戶群體發(fā)送效果最佳的客戶。如果向他們發(fā)送優(yōu)惠、節(jié)日問(wèn)候信息，一旦客戶有消費(fèi)需求的話，也許第一個(gè)想起的就是你。
四、在發(fā)送頻率上
祝福短信群發(fā)雖說(shuō)是較好的維護(hù)客戶方式，不過(guò)頻繁重復(fù)發(fā)送，也會(huì)導(dǎo)致客戶反感的，這里一定要注意頻率。
對(duì)于有短信群發(fā)的用戶，可以咨詢我們?cè)诰€客服人員，或者撥打電話：021-31300071。而秒賽科技從事短信行業(yè)十多年，是支持三網(wǎng)合一專(zhuān)業(yè)服務(wù)的短信平臺(tái)，已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬(wàn)+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、短信通知、營(yíng)銷(xiāo)短信等服務(wù)，注冊(cè)即可免費(fèi)試用，而且采取“發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”收費(fèi)方式。（聲明：任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過(guò)本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用，對(duì)于擅自盜用文章將通過(guò)法律訴訟途徑等一切手段來(lái)解決?。?/p>
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