目前隨著手機的用戶量持續(xù)不斷增加,越來越多的商家企業(yè)就開始借助手機媒體做宣傳推廣,而群發(fā)短信就是比較青睞的營銷方式之一,不過也有些商家企業(yè)反映,自己大量群發(fā)短信卻沒有達到好的效果,那么如何大量群發(fā)短信效果好?接下來小編就為大家詳細分析一下。
一、明確發(fā)送短信目的
給客戶群發(fā)短信目的要明確,如果客戶收到短信看一下都不知道說的是什么,那么客戶就不會產(chǎn)生深刻的影響,更不會產(chǎn)生后續(xù)的購買行為,這樣就無疑是沒有好的效果的。
二、精確目標客戶
我們知道不同的客戶需求是不同的,所以商家企業(yè)要精確目標客戶,針對不同的客戶發(fā)送不同的內(nèi)容,這樣效果無疑是比較突出的。如超市的客戶就可以分為:潛在客戶、意向客戶、老客戶。
三、合理的發(fā)送時間
合理的發(fā)送時間是有不同的效果,如在人們工作的時間發(fā)短信,肯定是讓客戶反感的,而在客戶刷手機的時間段發(fā),客戶還是比較容易接受發(fā)來的短信。
四、合理發(fā)送頻率
眾所周知只有好客戶建立良好的關(guān)系,才不會讓客戶慢慢忘記商家,但是太多頻繁又會使得客戶反感,所以要有合理發(fā)送頻率,如可以定期常識提醒、祝福短信等發(fā)送,讓客戶對商家企業(yè)有著一定的認識。
五、做好數(shù)據(jù)分析
很多商家在發(fā)送短信后就不管不顧了,其實這是不正確的選擇,商家要通過收到客戶短信回復(fù)內(nèi)容,來做數(shù)據(jù)分析,從而給調(diào)整給客戶發(fā)短信的內(nèi)容、時間、頻率等。
六、選擇靠譜的短信平臺
給客戶發(fā)送短信也要選擇靠譜的短信平臺,不過市場上眾多的短信公司,也讓很多客戶難以抉擇,這里可以從資質(zhì)、到達率、發(fā)送速度、價格以及服務(wù)等方面來選擇,但是還是要親身測試的。
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