從古至今商家搞活動就是要邀請親朋好友以及新老客戶前來捧場,而且現(xiàn)如今商家除了電話邀請外,還通過短信來主動邀請客戶,因?yàn)槎绦懦杀镜?、閱讀量以及一對一精確營銷等特點(diǎn),那么有些商家為了要搞活動,怎么給客戶群發(fā)短信?接下來小編就帶大家詳細(xì)介紹一下。
一、明確發(fā)送目標(biāo)客戶
也就是說商家要明確短信給哪些人發(fā)?因?yàn)檫@樣不僅僅可以減少短信發(fā)出去的數(shù)量,而且可以避免“騷擾”一些非需求用戶。這樣既不亂花錢,又不騷擾別人!
二、短信在何時(shí)發(fā)送最佳
一般在確定目標(biāo)客戶后,就要考慮在哪些時(shí)段發(fā)送,也就是說站在客戶角度去思考“我在哪些時(shí)段正好閑著”,然后商家在這個時(shí)間段發(fā)送或者定時(shí)發(fā)送也可以,這樣客戶不僅不會介懷的,而且效果也是非常高的。
三、短信文案的編寫
群發(fā)給客戶短信文案的還是需要用心編寫,不要生搬硬套網(wǎng)絡(luò)上的模板,而是要根據(jù)自己的活動來編寫要創(chuàng)意的短信,這樣讓客戶看了不僅不會立即刪除,而且即使沒有需求也許能記住你,等到下次有需求的話,就會主動來找你的。
四、注意群發(fā)短信的頻率和次數(shù)
群發(fā)短信還是要有節(jié)制的,如在一天內(nèi)給一個客戶發(fā)送3條,想讓客戶不拉黑或者舉報(bào)你都難,所以發(fā)短信的頻率和次數(shù)必須要懂得一個度,這樣在相互尊重的前提下,有需求的客戶就能夠主動購買你的產(chǎn)品。
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