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行業(yè)資訊

金融行業(yè)如何利用群發(fā)短信平臺 做好新老客戶開發(fā)與維護(hù)

2017/12/14 18:01:48

現(xiàn)如今金融行業(yè)涉及到小到吃喝玩樂、大到國家經(jīng)濟(jì)調(diào)整,尤其人們的生活水平越來越高,投資欲望越來越強(qiáng)烈更加需要貼心的金融服務(wù)。對于金融行業(yè)而言可以通過群發(fā)短信平臺把相關(guān)的信息及時、準(zhǔn)確安全的發(fā)布到客戶手中,這樣不僅可以利用短信開發(fā)新客戶,而且可以做好老客戶的維護(hù)工作,接下來小編就為大家詳細(xì)分析一下。


金融行業(yè)如何利用群發(fā)短信平臺 做好新老客戶開發(fā)與維護(hù)


一、金融行業(yè)可以給客戶發(fā)哪些類型的短信


(1)開發(fā)新客戶短信,主要針對新客戶,將相關(guān)金融產(chǎn)品介紹給一些新客戶;


(2)節(jié)日祝福短信,包括周末問候、節(jié)關(guān)懷等內(nèi)容,起到加強(qiáng)交流、聯(lián)絡(luò)感情的作用;


(3)業(yè)務(wù)推廣短信,包括金融、理財?shù)刃畔⒏嬷脩簟?/p>


二,金融行業(yè)短信編寫標(biāo)準(zhǔn)


1、短信簽名要設(shè)置明確,明確告知“我們是誰”,這樣給客戶留下好的印象;


2、對客戶要有抱有尊重的態(tài)度,如“xx先生/女士,您好!”,“尊敬的xx先生/女士”等等,要用用戶覺得我們是非常尊重他的。


3、提出吸引用戶的點(diǎn),將一些最新或者優(yōu)惠的產(chǎn)品推薦給用戶,這樣給客戶發(fā)短信往往最有效果;


4、留下姓名、電話號碼、地址等相關(guān)信息,這樣客戶想要了解的話也可以通過電話來找到你。


下面小編給大家分享一些金融行業(yè)短信模板


【xx金融】尊敬的xx,近期xx推出投資國債票據(jù)等多種短期性理財產(chǎn)品,產(chǎn)品收益高于同期存款利率,詳情請咨詢xx理財經(jīng)理xx,電話xx!


【xx金融】尊敬的xx,今日xx金融產(chǎn)品下跌/上漲xx點(diǎn),主要原因是xx,預(yù)計后市xxx,建議繼續(xù)觀望/逢高減倉/逢低吸納。您的專屬客戶經(jīng)理xx,我將竭誠為您服務(wù)!


【xx金融】尊敬的xx,您好!我是xx農(nóng)行xx支行客戶經(jīng)理xx,我行現(xiàn)為了提升客戶的服務(wù)質(zhì)量,特委派我成為您的專屬戶經(jīng)理,以后您有任何需求都可以第一時間與我聯(lián)系,我會為您提供全方位服務(wù)。明天我會與您再進(jìn)行電話聯(lián)系,祝您生活愉快!


【xx金融】xx先生/女士,您好!我是您在xx的專屬客戶經(jīng)理xx,您辦理/購買的xx產(chǎn)品即將到期,近期我司推出了xx系列產(chǎn)品,期限靈活且安全性高,可以給您帶來的預(yù)期收益為xx,更有精美禮品相贈。如有需求,請到我司辦理或致電xx,我將竭誠為您服務(wù)!


【xx金融】xx女士/先生,您好!我是您在xx的專屬客戶經(jīng)理xx,今天是xx節(jié),祝您節(jié)日快樂,生活愉快(或加點(diǎn)其他祝福語)!


【xx金融】xx女士/先生,您好!今天是您的生日,xx金融祝您生日快樂,愿您今天的回憶溫馨,愿您今天的夢想甜美,愿您這一年稱心如意!


溫馨提示:以上模板僅供參考,如想了解更多行業(yè)短信文案,請時刻關(guān)注網(wǎng)站更新喲?。暶鳎喝魏蝹€人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過本人同意的情況下,不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決?。?/p>


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