現(xiàn)如今金融行業(yè)涉及到小到吃喝玩樂、大到國家經(jīng)濟(jì)調(diào)整,尤其人們的生活水平越來越高,投資欲望越來越強(qiáng)烈更加需要貼心的金融服務(wù)。對于金融行業(yè)而言可以通過群發(fā)短信平臺把相關(guān)的信息及時、準(zhǔn)確安全的發(fā)布到客戶手中,這樣不僅可以利用短信開發(fā)新客戶,而且可以做好老客戶的維護(hù)工作,接下來小編就為大家詳細(xì)分析一下。
一、金融行業(yè)可以給客戶發(fā)哪些類型的短信
(1)開發(fā)新客戶短信,主要針對新客戶,將相關(guān)金融產(chǎn)品介紹給一些新客戶;
(2)節(jié)日祝福短信,包括周末問候、節(jié)關(guān)懷等內(nèi)容,起到加強(qiáng)交流、聯(lián)絡(luò)感情的作用;
(3)業(yè)務(wù)推廣短信,包括金融、理財?shù)刃畔⒏嬷脩簟?/p>
二,金融行業(yè)短信編寫標(biāo)準(zhǔn)
1、短信簽名要設(shè)置明確,明確告知“我們是誰”,這樣給客戶留下好的印象;
2、對客戶要有抱有尊重的態(tài)度,如“xx先生/女士,您好!”,“尊敬的xx先生/女士”等等,要用用戶覺得我們是非常尊重他的。
3、提出吸引用戶的點(diǎn),將一些最新或者優(yōu)惠的產(chǎn)品推薦給用戶,這樣給客戶發(fā)短信往往最有效果;
4、留下姓名、電話號碼、地址等相關(guān)信息,這樣客戶想要了解的話也可以通過電話來找到你。
下面小編給大家分享一些金融行業(yè)短信模板
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【xx金融】xx女士/先生,您好!我是您在xx的專屬客戶經(jīng)理xx,今天是xx節(jié),祝您節(jié)日快樂,生活愉快(或加點(diǎn)其他祝福語)!
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