驗(yàn)證類
營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
群發(fā)短信作為商家企業(yè)比較重要的營(yíng)銷方式之一，可以說(shuō)商家在給客戶群發(fā)短信時(shí)要慎重對(duì)待，因?yàn)樽岊櫩蜐M意的短信您的帶來(lái)高額的利潤(rùn)回報(bào)。下面，秒賽小編建議給客戶群發(fā)短信可以從以下幾個(gè)方面入手。
1、節(jié)假日與活動(dòng)結(jié)合
節(jié)假日給客戶發(fā)送問(wèn)候+活動(dòng)是比較好的，這樣不僅會(huì)給客戶留下很好的印象。而且對(duì)于有消費(fèi)需求的客戶也會(huì)影響他的消費(fèi)選擇。
【xx超市】親，國(guó)慶節(jié)大優(yōu)惠！凡在節(jié)日期間到超市消費(fèi)的朋友均可獲得XX獎(jiǎng)品一份，另外節(jié)日期間，本店所以商品都將有X折優(yōu)惠，還有免費(fèi)大禮包等你領(lǐng)取哦，祝您國(guó)慶節(jié)快樂(lè)！
2、給客戶群發(fā)短信時(shí)間，頻率要有限制
給客戶群發(fā)短信雖然能為商家?guī)?lái)好的利潤(rùn)，但不過(guò)也過(guò)度不能經(jīng)常發(fā)送，尤其不能在客戶休息時(shí)間發(fā)送。
【xxx餐飲】尊敬的客戶：值雙十一，到我店消費(fèi)即可免費(fèi)領(lǐng)取xxxx，還可提前報(bào)名參與本月xxxx日買二送一活動(dòng)，大禮不斷，優(yōu)惠不斷！
3、要對(duì)顧客分類
一般的商家企業(yè)都會(huì)有一定數(shù)量的老客戶，而這些顧客有著不同的喜好，向他們發(fā)送信息就要有針對(duì)性，將他們進(jìn)行精確分類效果更好喲！
【xxx服裝店】尊敬的VIP會(huì)員，值國(guó)慶中秋來(lái)臨之際，與xx秋款買xxx送xx，多買多送，更有多款服裝xx折優(yōu)惠！xx店待你的光臨！電話：147xxxxx！
4、要有貼心服務(wù)關(guān)懷
貼心服務(wù)關(guān)懷短信使客戶對(duì)企業(yè)更對(duì)信任，可能會(huì)讓客戶對(duì)您有了好的印象
【xx旗艦店】親，又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了，感謝您一直以來(lái)的支持，值此周末之際，祝您和您的家人周末愉快！
5、稱呼、簽名很重要
給每一個(gè)發(fā)送客戶加上尊稱，會(huì)使您的短信更具人情味和親切感，這里不可以忽略喲！
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秒賽短信平臺(tái)提醒：商家在使用短信平臺(tái)給客戶群發(fā)任何短信要注意以上五點(diǎn)，而且站在客戶的角度來(lái)考慮，做到短信可讀性強(qiáng)、有親切感。短語(yǔ)使用要簡(jiǎn)明準(zhǔn)確，讓客戶感到收到的都是有用的信息。切勿傳遞與接收者不相干的“信息”，發(fā)送此類短信內(nèi)容反而起到不好的效果。
