現如今隨著行業(yè)之間的競爭壓力越來越大,而想要物流行業(yè)維持利潤鏈條不間斷,就必須找準方向,通過提升物流內部運作能力、優(yōu)化資源配置將商機轉化成利潤,這樣才能在競爭中立于不敗之地,物流行業(yè)可憑借短信平臺穩(wěn)定性能強、操作人性化等優(yōu)勢來增加自己的優(yōu)勢。
一、物流行業(yè)短信應用場景
1.派送通知:通過短信方式通知客戶貨物已發(fā)送目,讓客戶放心。
2.取件通知:在客戶貨物到達后通知用戶及時取件,以免造成不必要的損失。
3.簽收反饋:對已近收貨的用戶進行短信通知,加強客戶對您的好感。
4.取貨通知:通知用戶在規(guī)定時間內取走自己的貨物。
5.物流信息發(fā)布:關于物流的相關信息或者政策,及時通知客戶。
6.節(jié)日短信:節(jié)假日對自己的客戶發(fā)送問候信息,讓客戶感受到溫暖。
二、物流行業(yè)短信模板
【**物流】您的快遞xx,由陳xx,電話xx派送中,請耐心等待!
【xx物流】您好!您的快遞xx已派送至公司前臺,請您盡快領取,有問題請聯系xx,謝謝!
【xx物流】親,您的包裹到了,請于下午5:40到xx地方取件,電話xx!
【xx物流】親,你有包裹到了,我們公司要求當天的快件必須當天簽收,所以給您發(fā)一條短信通知你,你的快件今天會簽收,電話xx!
【xx物流】您好!您的快遞xx已派送至公司前臺,請您盡快領取,有問題請聯系xx,謝謝!
【xx快遞】你好!你的訂單xx已發(fā)xx快遞,運輸號:xx,請查收!
【xx物流】親,您的訂單已簽收,感謝您對我們的信任,如有疑問請回電,業(yè)務員電話17xx,祝您生活愉快!
【xx快遞】您的快遞xx由陳xx,電話xx派送中,請手機請暢通!
三、物流行業(yè)短信怎么寫
一段合適的物流短信應該這樣寫:【簽名】+問候語+短信內容+注意事項(其他可寫“節(jié)日快樂”或者“天氣不好,請帶雨具”之類),這樣不僅給顧客留下好的印象,而且還能提醒物流行業(yè)的口碑!
秒賽短信平臺建議快遞物流行業(yè)可以給自己的派件員提供一些通知短信的固定格式或者有自己特色的模版,需要發(fā)送時,只需填寫部分內容即可發(fā)送給收件人。