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營銷類
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增值服務(wù)
短信群發(fā)平臺對大多數(shù)企業(yè)來說，就是一個低成本、傳播速度快、及時給用戶發(fā)送信息的工具。銀行借助平臺不僅僅可以用來維護(hù)客戶關(guān)系，而且也可以將一些產(chǎn)品和服務(wù)推薦給客戶。下面秒賽短信平臺小編就為大家詳細(xì)介紹一下短信群發(fā)平臺在銀行具體應(yīng)用及其模板。
1、注冊或者支付驗證碼
注冊網(wǎng)上銀行或者網(wǎng)上銀行交易時，一般都會收到銀行發(fā)送的短信驗證碼，保證個人用戶信息以及財產(chǎn)安全。
【xx銀行】您的注冊驗證碼是1234,請不要把驗證碼泄漏給其他人，如非本人請勿操作。
【xx銀行】尊敬的用戶，本次支付確認(rèn)碼：123456,有效期180秒。銀行工作人員不會存在索取碼行為，謹(jǐn)防詐騙行為！
2、理財產(chǎn)品推薦
銀行相關(guān)人員可以借助短信群發(fā)平臺，向新老客戶推薦新的金融理財產(chǎn)品。
【xx銀行】尊敬的xx先生/女士，您好！我是您在xx的專屬客戶經(jīng)理xx,您辦理/購買的xx產(chǎn)品即將到期，近期我行推出了xx系列產(chǎn)品，期限靈活且安全性高，可以給您帶來的預(yù)期收益為xx.如有需求，請到我行辦理或致電xx了解，我將竭誠為您服務(wù)！退訂回T
【xx銀行】尊敬的xx,近期我行推出xx、xx、xx等多種短期性理財產(chǎn)品，產(chǎn)品收益高于同期存款利率。詳情請咨詢xx理財經(jīng)理xx,電話xx!退訂回T
3、返款提醒
對信用卡進(jìn)行準(zhǔn)確的賬單提醒，提醒客戶及時還款。
【xx銀行】尊敬的客戶，您好！您的還款日為xx日，本期還款金額為xx元，請您提前做好資金安排，祝您生活愉快！
【xx銀行】尊敬的客戶，您好！您本期應(yīng)還款金額為xx元，請您提前做好資金安排，確保在xx日最后還款期限前將該款項轉(zhuǎn)入相關(guān)賬戶內(nèi)，以免產(chǎn)生逾期。感謝你的支持與配合，祝您生活愉快！
4、賬號資金變動提醒
當(dāng)銀行賬戶出現(xiàn)交易時，比如工資到賬、付款等行為后，即可以通過短信通知客戶相應(yīng)發(fā)生情況和余額變化等信息，免去客戶查詢步驟。
【xx銀行】尊敬的xx,您好！xx于xx年xx月xx日08:54:50向你尾數(shù)為xx的銀行賬戶發(fā)起人民幣xx元匯款，余額xx元。請核實資金是否有入賬！
【xx銀行】尊敬的xx,您好！您尾號xxxx的儲蓄卡賬戶xx月xx日收入人民幣3000.00元，活期余額156200元！
5、客戶滿意度調(diào)查
對一些客戶進(jìn)行活動或者服務(wù)調(diào)查，了解客戶的滿意度以及意見，從而提升自身知名度。
【xx銀行】尊敬的xx,您好！感謝購買xx,您可直接回復(fù)數(shù)字（1滿意，2一般，3不滿意）對我們的工作作出評價！如在消費過程有有任何疑問，或不滿意的地方可直接致電聯(lián)系xx,我們將熱情真誠地為您服務(wù)！
【xx銀行】尊敬的客戶，您好！請對客服的工作做出評價：1 滿意，2 一般，3 不滿意，直接回復(fù)數(shù)字即可。如果此短信為你帶來不便請諒解，謝謝。
6、節(jié)日祝福
在節(jié)假日或客戶生日為客戶送上祝福，加深與客戶之間的親密度。
【xx銀行】xx女士/先生，您好！我是您在xx的專屬客戶經(jīng)理，今天是您的生日，我代表xx公司全體員工祝您生日快樂，愿您今天的回憶溫馨，愿您今天的夢想甜美，愿您這一年稱心如意。
【xx銀行】尊敬的用戶，又一輪美麗月亮，又一個元宵佳節(jié)，又一段幸福時光，又一次真誠祝福，祝你：團(tuán)團(tuán)圓圓！甜甜蜜蜜！順順利利！
7、內(nèi)部管理
可以給不同員工以及領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一些內(nèi)部通知，如會議通知、放假通知等。
【xx銀行】尊敬的xx,于xx日在xx會議室（地點），召開xx（會議名稱），現(xiàn)在由于xx原因，調(diào)整到xx日，如有變動，會另行通知！收到此短信，盼復(fù)，謝謝！
【xx銀行】尊敬的xx,我公司國慶放假安排如下：xx年xx月xx日至xx日進(jìn)行放假，共xx天。xx日開始正常工作，如有變動，請第一時間告知！謝謝
秒賽短信平臺操作簡單，具備定時短信發(fā)送、變量短信發(fā)送、重復(fù)號碼過濾等功能，而且擁有數(shù)十年的短信服務(wù)經(jīng)驗，一直以來備受各行各業(yè)客戶的信賴，幫助客戶進(jìn)行宣傳推廣、消息通知等各項操作，已為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信、語音服務(wù)。
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