驗(yàn)證類
營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
眾所周知老顧客是商家企業(yè)的隱藏的財(cái)富，當(dāng)顧客積累到一定程度對(duì)于商家企業(yè)來說有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。優(yōu)的是商家企業(yè)還有這么龐大的老顧客群體在默默地支持著，劣的是當(dāng)老顧客群體達(dá)到一定規(guī)模之后，如何維護(hù)、管理就成了商家企業(yè)的一大難題。如果還是使用傳統(tǒng)的電話回訪、郵件等方式，不僅效率不高而且維護(hù)的成本也相對(duì)比較高昂。
很多商家企業(yè)在探尋更加有效、快捷維護(hù)顧客的時(shí)候，越來越多的商家企業(yè)由傳統(tǒng)電話回訪模式轉(zhuǎn)向移動(dòng)商務(wù)管理模式。時(shí)代化的產(chǎn)物短信平臺(tái)，憑借其強(qiáng)大的功能、完善的服務(wù)，為各行各業(yè)提供最適合的顧客管理方案。
一、大多數(shù)顧客對(duì)于“短信提醒”并不排斥
眾所周知當(dāng)商家企業(yè)通過電話通過顧客，一旦沒有把握好將會(huì)適得其反。例如，當(dāng)顧客在進(jìn)行一個(gè)會(huì)議或者正在做一件中i給你要的事情的時(shí)候，你一個(gè)電話打過去的對(duì)方肯定會(huì)說一會(huì)打過來等等話語，會(huì)讓顧客感覺很反感，如果通過秒賽短信群發(fā)的方式，你發(fā)送后顧客的手機(jī)上就已經(jīng)有了信息，顧客在做其它事情之余可以隨時(shí)隨地的查看你給他們的問候語。顧客也不會(huì)感覺被騷擾了，也能感覺到企業(yè)的溫情關(guān)懷，顧客的接受度自然而然得以提升。
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二、秒賽短信平臺(tái)——讓你省心的短信群發(fā)平臺(tái)成本低：成功計(jì)費(fèi)，失敗返還，為您節(jié)省每分錢。
時(shí)間少：一鍵操作，在線服務(wù)，為您節(jié)省每分鐘。
不費(fèi)力：發(fā)送進(jìn)度，一目了然，為您省去每份精力。
傳統(tǒng)的方式比如電話回訪，郵件等方式進(jìn)行顧客維護(hù)，打一個(gè)電話的成本如果是本地的話至少要幾毛錢，而且每個(gè)電話至少占用一定的時(shí)間，當(dāng)顧客達(dá)到一定量后，維護(hù)顧客的時(shí)間成本和資金成本都很高，而通過短信群發(fā)的方式，當(dāng)你有上百或者上萬個(gè)顧客的時(shí)候，打電話至少需要一個(gè)星期或者一個(gè)月，而且是好幾個(gè)員工不停的打才能完成。而通過短信方式只要幾秒鐘的時(shí)間就能方便的到達(dá)顧客的手機(jī)上，還可以讓顧客回復(fù)和顧客互動(dòng)起來。
現(xiàn)如今無論是餐飲、服裝，還是零售等行業(yè)都選擇使用秒賽短信平臺(tái)維護(hù)新老顧客，秒賽短信群發(fā)平臺(tái)，使商家可進(jìn)行針對(duì)性推廣并減少宣傳成本，還能提高商家知名度，讓更多的人了解商家品牌。并且短信應(yīng)用遍布行業(yè)各個(gè)層面，常見的有產(chǎn)品打折促銷、新品上市短信、客戶節(jié)日祝福，可快速將最新產(chǎn)品或活動(dòng)推廣信息通過短信群發(fā)系統(tǒng)送至客戶手機(jī)，信息可長(zhǎng)期保存并可隨時(shí)翻閱，極大增強(qiáng)了推廣效應(yīng)。
