目前我們進(jìn)行客戶維護(hù)或促銷活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)用到短信平臺(tái)給客戶發(fā)送短信。而短信簽名也就是店鋪簡(jiǎn)稱或者公司名稱信息,那么短信平臺(tái)中如何設(shè)置自定義簽名?
如果企業(yè)想把這個(gè)簽名換成自己公司的名稱或者品牌名稱,那么需要滿足以下條件并按以下流程來(lái)操作:
一、自定義短信簽名,企業(yè)需要提供的資料:
1、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2、公司全稱
3、短信簽名(只能2-9個(gè)字,不能全英文,一個(gè)字母算一個(gè)字)
4、簽名與公司名稱不一致時(shí),提供商標(biāo)證明或者可以看出從屬關(guān)系的應(yīng)用證明
二、自定義短信簽名基本流程
企業(yè)登錄到您的短信后臺(tái)->賬戶設(shè)置->簽名管理->新增簽名即可,這里平臺(tái)還需要將相關(guān)資料提交給運(yùn)營(yíng)商審核,審核通過(guò)之后自定義簽名即可實(shí)現(xiàn)。
三、自定義短信簽名審核時(shí)間
目前改簽名是隨時(shí)可以提交材料,無(wú)意外的話,短信簽名審核會(huì)在5—10分鐘內(nèi)完成,也就是說(shuō)當(dāng)天就可以正式投入使用了。
四、短信簽名設(shè)置注意事項(xiàng)
1、根據(jù)中國(guó)運(yùn)營(yíng)商規(guī)定,每條短信必需添加簽名標(biāo)簽。
2、簽名格式為中文括號(hào)加里面內(nèi)容,內(nèi)容為2-9字,建議使用漢字,如:【秒賽科技】,不能包括網(wǎng)址或者特殊字符。
3、您設(shè)置好簽名之后,簽名會(huì)自動(dòng)添加在短信開頭。
4、簽名也會(huì)占用短信字?jǐn)?shù),請(qǐng)注意簽名長(zhǎng)度。
五、自定義簽名的好處
自定義短信簽名讓用戶知道這條短信是那個(gè)企業(yè)發(fā)送給的,而且也能提升品牌在客戶心中的知名度。如果客戶是該企業(yè)的會(huì)員或顧客,這條短信對(duì)他而言就是一條有價(jià)值的信息,這是運(yùn)營(yíng)商治理垃圾短信的一個(gè)重要手段。
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