驗(yàn)證類
營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
現(xiàn)在短信對(duì)于大家來(lái)說(shuō)并不陌生，我們經(jīng)常能夠收到短信驗(yàn)證碼、營(yíng)銷短信等，而且隨著手機(jī)用戶量不斷增加，再加上很多人都會(huì)習(xí)慣性的看一下接收到的短信，這就讓一些企業(yè)青睞短信營(yíng)銷的宣傳方式。也可以說(shuō)短信營(yíng)銷是一種非常精準(zhǔn)的宣傳推廣方式，可以將產(chǎn)品或服務(wù)告知給的意向客戶。
不過(guò)有些企業(yè)說(shuō)：“自己苦下精力做短信營(yíng)銷之后，沒(méi)有什么太大效果，怎么回事？還有必要做嗎？如何做短信營(yíng)銷吸引客戶？”，針對(duì)出現(xiàn)的這些問(wèn)題。下面小編就為大家詳細(xì)分析一下：
一、為什么短信營(yíng)銷效果不好，這大多數(shù)有我們自身的原因：
1）垃圾/詐騙短信成為攔路虎
目前很多用戶每天都收到大量的短信，這其中有企業(yè)發(fā)來(lái)的營(yíng)銷短信，也有騙子發(fā)來(lái)的詐騙短信等，大部分短信都被當(dāng)成“垃圾短信”直接刪除，或許你的短信就成了躺著也中槍的那一條。
2）對(duì)陌生短信不信任
因?yàn)槎绦艩I(yíng)銷屬于低成本推廣，這就讓一些企業(yè)大量的發(fā)送短信，而人們對(duì)于一些陌生短信的信任度是非常低的，這也導(dǎo)致一些企業(yè)做短信營(yíng)銷大打折扣。
3）短信未經(jīng)“許可”
大多數(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)資源都是通過(guò)各種渠道來(lái)的，這里有些用戶數(shù)據(jù)也是五花八門的，如果不經(jīng)過(guò)篩選，就盲目發(fā)送過(guò)去，對(duì)于這些非請(qǐng)即來(lái)的“不速之客”，更多的人選擇的是直接刪除短信。
4）短信內(nèi)容問(wèn)題
短信內(nèi)容有違禁詞、沒(méi)有創(chuàng)意或者格式不正規(guī)等原因，也是短信營(yíng)銷效果不好的主要原因。
二、短信營(yíng)銷還有必要做嗎？
這里短信營(yíng)銷還是有必要做的，對(duì)于企業(yè)而言，短信營(yíng)銷具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢(shì)：
（1）速度快：短信的傳播不受時(shí)間和地域的限制，可以給全國(guó)全省任何一個(gè)手機(jī)用戶發(fā)，而且勻可在發(fā)送完畢后幾分鐘內(nèi)收到。
（2）成本低：一般而言短信營(yíng)銷的價(jià)格在3-6分/條，這相對(duì)于其他媒體而言，還是比較低的。
（3）精確性：短信最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī)，“一對(duì)一”傳遞信息，用戶打開率高。
（4）蔓延性：短信具有很強(qiáng)的散播性，即時(shí)發(fā)送，一瞬間萬(wàn)人傳播！而且可隨時(shí)發(fā)送給感興趣的朋友。
（5）靈活性：短信發(fā)布時(shí)間靈活性，可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇投放時(shí)間，甚至具體到某個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)發(fā)布。
（6）互動(dòng)性：用戶也可以通過(guò)短信和商家溝通，有利于兩者之間的互動(dòng)。
如何做短信營(yíng)銷吸引客戶？
1、引導(dǎo)用戶“許可”
這里可以通過(guò)短信或者其他的方式來(lái)收集客戶的意見，讓用戶知道自己擁有選擇權(quán)，對(duì)營(yíng)銷短信感興趣的用戶會(huì)自然而然的選擇許可，這樣做可以幫您明確區(qū)分出哪些是無(wú)效用戶，不過(guò)如果短信質(zhì)量很差的話就不要輕易嘗試了。
2、退訂字樣必不可少
我們知道對(duì)于有價(jià)值的短信，用戶不會(huì)輕易放棄許可，而加入退訂字樣更能增加良好用戶體驗(yàn)，能夠讓用戶感受到你對(duì)他的重視，從而給他們留下好的印象。
3、重視短信內(nèi)容
一條新穎的營(yíng)銷短信，可以很好的吸引用戶的眼球，這里企業(yè)就要重視短信內(nèi)容的編寫，從而引導(dǎo)客戶產(chǎn)生一下購(gòu)買行為。
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