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營(yíng)銷類
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增值服務(wù)
現(xiàn)如今隨著酒店賓館市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而且客戶消費(fèi)理念也逐漸轉(zhuǎn)變，酒店賓館要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，除了一些傳統(tǒng)的媒體宣傳外，短信平臺(tái)也是非常不錯(cuò)的宣傳推廣手段之一，商家通過(guò)短信群發(fā)可以讓客戶隨時(shí)隨地了解酒店優(yōu)惠活動(dòng)信息，做好客戶的溝通與維護(hù)！接下來(lái)小編就整理一些常見(jiàn)的酒店賓館短信群發(fā)內(nèi)容模板供大家參考。
短信群發(fā)在酒店賓館的具體應(yīng)用
1）訂單通知：可以根據(jù)客戶入住預(yù)定時(shí)間，通知客戶及時(shí)到酒店賓館，提高入住率；
2）迎送問(wèn)候：客戶在入住、退房時(shí)發(fā)送歡迎或歡送短信，同時(shí)短信內(nèi)容要包含地址、聯(lián)系方式等，這樣不僅利于客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題，也提高酒店賓館的知名度；
3）服務(wù)通知：對(duì)于入住的客戶，要及時(shí)為他發(fā)送一些附近的公交車次、出租車價(jià)格等交通信息，以及當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，這樣給客戶留下好的印象；
4）維護(hù)客戶：在節(jié)假日以及周末時(shí)向客戶群發(fā)祝福短信，一方面讓客戶感到酒店的溫情，另一方面也喚起客戶的記憶，促使其下次再光臨。
5）促銷短信：可以在節(jié)日或者周末給客戶群發(fā)酒店賓館促銷短信，如房?jī)r(jià)優(yōu)惠、新增服務(wù)項(xiàng)目、免費(fèi)贈(zèng)送等，有利于吸引回頭客。
6）內(nèi)部管理：向內(nèi)部員工發(fā)送會(huì)議通知、工作安排等，不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時(shí)間，而且有效接收成本。
常見(jiàn)的酒店賓館短信群發(fā)內(nèi)容模板
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溫馨提示：對(duì)于酒店賓館給客戶群發(fā)短信還是要選擇好用的短信群發(fā)平臺(tái)，這樣才能保障短信能夠及時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)用戶手機(jī)上，而秒賽短信平臺(tái)，從事短信行業(yè)11年，是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務(wù)的短信平臺(tái)，已近為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬(wàn)+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、營(yíng)銷短信、短信通知等服務(wù)，而且采取“發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”收費(fèi)方式。對(duì)于有需求用戶可以撥打電話：021-31300071，或者通過(guò)在線客服人員詳細(xì)咨詢。（聲明：任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過(guò)本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用，對(duì)于擅自盜用文章將通過(guò)法律訴訟途徑等一切手段來(lái)解決?。?/p>
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