現(xiàn)如今很多商家簡單的把推廣短信,理解為把編輯好的短信給客戶發(fā)過去就行了,或者是產(chǎn)品需要宣傳推廣的時候才給用戶發(fā)短信,這就導致推廣短信效果不明顯,而且常常也被客戶認為成“垃圾短信”。其實,商家要站在客戶角度去思考一下,我們真的重視我們的客戶了嗎?客戶為什么對你的推廣短信不感興趣?解析來小編就為大家詳細分析一下。
一、在短信內(nèi)容上
1)目的要明確:小編也常常收到一些推廣短信,大多數(shù)都是按照模板改改,甚至還有一些有驢頭不對馬嘴短信,讀完都不清楚這條短信說的是哈。因此這樣的推廣短信很難抓住客戶,反正客戶是看過之后不會有什么印象。
2)文字有吸引力:短信文字一定要幽默或吸引力,這樣客戶看后才能留下深刻的印象。如我們之前的一個客戶,是做服務行業(yè)的,他們在推廣自己的新服裝時候,短信第一句是“你還在秋季找不到搭配自己身材的服裝嗎?”,后面的就是介紹xx、xx等系列服裝上市了,有著什么樣的優(yōu)惠等。這樣的短信無疑引起了人們的好感,這樣不僅僅客戶找到秋季買衣服的地方,而商家的目的也就達到了。推薦閱讀:品牌服裝店利用群發(fā)短信平臺,讓銷量翻倍!
二、在短信發(fā)送時間上
1)在時間點上:我們都知道周一、周二是上班最忙的時候,每個人都要處理無數(shù)的事情、大小會議等需要處理。如果在這個時候你發(fā)送了短信,無疑是非常錯誤的選擇,周五一般人們都安排好周末活動計劃,所以而周三、周四無疑是發(fā)送短信比較好的時間;
2)在時間段上:有人問了一天這么多時間段,到底什么時間最適合做推廣呢?一般實在人們早上起床到上班的時間8:00—9:10,中午吃飯的時間11:30—12:30以及晚上下班17:30—19:30的時間,這樣在休閑的時間里客戶去關注短信內(nèi)容幾率會大大提高。
三、推廣短信要經(jīng)常做
1)節(jié)日類:五一、中秋、雙十一、圣誕、元旦等節(jié)假日的問候問短信,拉近與客戶的距離;
2)關懷類:客戶生日/結(jié)婚紀念日祝福短信、降溫提示等,幾十個字溫暖客戶;
3)感謝類:客戶完成交易訂單,要發(fā)送感謝客戶信任之類的短信;
4)發(fā)貨通知類:給下單客戶,發(fā)送發(fā)貨通知以及快遞單號短信,讓客戶感受到你的“用心”與服務。
溫馨提示:商家想要做好推廣短信也是要選擇正規(guī)短信平臺的,而秒賽短信平臺從事短信行業(yè)11年,是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務的短信平臺,已近為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信驗證碼、營銷短信、短信通知等服務,而且采取“發(fā)送成功計費”收費方式。對于有需求用戶可以撥打電話:021-31300071,或者通過在線客服人員詳細咨詢。(聲明:任何個人和或機構(gòu)在未經(jīng)過本人同意的情況下,不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決?。?/p>
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