驗(yàn)證類(lèi)
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
通知類(lèi)
增值服務(wù)
最近客戶(hù)經(jīng)理向小編反饋，咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：你們的短信到達(dá)率多少？通常的話，客戶(hù)經(jīng)理會(huì)告知客戶(hù)，秒賽的觸發(fā)類(lèi)短信到達(dá)率可以達(dá)到99%左右，而營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信到達(dá)率是98%，基本上去除停機(jī)、欠費(fèi)、關(guān)機(jī)均可收到。說(shuō)到這，不少客戶(hù)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的話提出懷疑，用戶(hù)表示看到很多短信公司在百度推廣、媒體上宣傳號(hào)稱(chēng)短信到達(dá)率100%。
秒賽科技要在這里進(jìn)行說(shuō)明：短信到達(dá)率受諸多因素影響，例如：通道資源、發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送號(hào)碼質(zhì)量等，目前市場(chǎng)上沒(méi)有一家短信群發(fā)平臺(tái)可以保證100%到達(dá)率，如果您在咨詢(xún)過(guò)程中遇到某家短信服務(wù)商向您保證100%到達(dá)，那你就要小心了。
短信到達(dá)率受到哪些因素影響呢？
1、從發(fā)送號(hào)碼質(zhì)量來(lái)看
很多客戶(hù)發(fā)送的號(hào)碼都是成千上萬(wàn)的，其中有不少可能是停機(jī)、不在服務(wù)區(qū)甚至是空號(hào)的號(hào)碼，這些號(hào)碼不能及時(shí)收到短信、收不到短信屬正?，F(xiàn)象。
2、從通道資源質(zhì)量來(lái)看
通道資源質(zhì)量要和群發(fā)短信公司的實(shí)力有關(guān)，正規(guī)有實(shí)力的群發(fā)短信公司會(huì)擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)關(guān)通道，短信發(fā)送的到達(dá)率自然也就高，因此在選擇群發(fā)短信公司時(shí)，一定要謹(jǐn)慎，避免選擇到一些不正規(guī)，實(shí)力弱的公司。
3、從短信內(nèi)容來(lái)看
短信行業(yè)根據(jù)客戶(hù)發(fā)送的群發(fā)短信內(nèi)容，將內(nèi)容劃分為以下五個(gè)方面：
①四大類(lèi)（房產(chǎn)、教育、醫(yī)療、金融）
②商超連鎖（超市、百貨等）
③電商（當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)等）
④平臺(tái)類(lèi)（生活服務(wù)、支付、物流等）
⑤其他。
其中四大類(lèi)的是最難發(fā)的，屬于運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格管控的內(nèi)容，用戶(hù)投訴類(lèi)比較高，so，發(fā)送成功率相對(duì)也就較低；其他四類(lèi)根據(jù)所發(fā)送的內(nèi)容又可以分為營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信和通知類(lèi)短信，其中營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信成功率相對(duì)于通知類(lèi)短信較低。
最后秒賽科技要提醒de是:
1、沒(méi)人能保證短信群發(fā)到達(dá)率是100%
2、群發(fā)短信公司只能做到讓別人看到你的信息，而不能保證效果。效果和短信內(nèi)容質(zhì)量、號(hào)碼質(zhì)量、投放精準(zhǔn)度等有很大的關(guān)系。
3、要選擇正規(guī)的短信平臺(tái)服務(wù)商，比如秒賽科技擁有工信部核準(zhǔn)SP資質(zhì)，是合法、正規(guī)的運(yùn)營(yíng)商，公司還提供短信接口，短信發(fā)送流程很便捷，發(fā)送結(jié)果一目了然，清晰透徹。
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