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眾所周知現(xiàn)在短信驗證碼是日常驗證身份主要方式，但是也常常因為短信驗證碼被盜或者延遲而讓對用戶體驗度產(chǎn)生不利的影響，而電話語音驗證碼出現(xiàn)正好解決人們的難題，以更便捷驗證方式得到人們的關(guān)注，接下來秒賽科技小編就為大家詳細(xì)介紹一下。
短信驗證碼存在一些問題，容易導(dǎo)致客戶體驗度差
現(xiàn)如今短信驗證碼常常應(yīng)用于用戶注冊、登錄驗證和交易支付等環(huán)節(jié)，當(dāng)用戶需要注冊或付款的時候，為了確保安全都要對用戶綁定的手機(jī)號碼發(fā)送驗證碼，以確定是否為本人操作。而且目前驗證身份方式是主要短信驗證碼，但是短信驗證碼存在一定的問題，往往會因為發(fā)送延遲導(dǎo)致用戶體驗降低而流失客戶，甚至被部分手機(jī)上的安全軟件攔截而丟失。相關(guān)閱讀：警惕，別讓短信驗證碼造成用戶流失
電話語音驗證身份更安全，便捷
我們都知道隨著手機(jī)普及，人們經(jīng)常換手機(jī)也成為常事，但是換手機(jī)就意味著就要新手機(jī)上登錄相關(guān)賬號，而這個時候就需要驗證身份了，而通過手機(jī)發(fā)送驗證申請后不到5秒，就接到來自106開頭電話，接聽后竟然在播報驗證碼。馬上輸入，完成注冊，整個流程下來不到一分鐘。而語音驗證碼是通過電話直呼，將驗證碼播報給用戶，完美解決了用戶因各種問題導(dǎo)致不能及時接收到驗證碼的難題，提高了用戶體驗度。
電話語音驗證優(yōu)勢
（1）可以有效提高用戶體驗度
我們知道用戶收不到短信驗證碼，勢必會給用戶帶來較差的體驗。尤其對于一些APP來說不僅會造成客戶流失等情況，而且也會給商家?guī)磔^大損失。如果使用語音驗證碼的形式，則可以有效的規(guī)避這個問題，提高用戶體驗度。
（2）覆蓋率范圍廣
只要用戶的手機(jī)或座機(jī)能正常接聽電話，就能收到語音驗證碼，驗證碼實現(xiàn)自動語音播報，同時還能使用短信同時發(fā)送到用戶手機(jī)，實現(xiàn)雙保險確保萬無一失。
（3）電話語音驗證可重復(fù)接聽
如果語音驗證碼在撥打時手機(jī)處于接聽電話或于關(guān)機(jī)狀態(tài)，在手機(jī)正常后自動重播，確保能夠讓您的網(wǎng)站用戶或是會員收到驗證碼，從而讓用戶能夠更好的體驗?zāi)繕?biāo)網(wǎng)站，有助于提網(wǎng)站的滿意度和知名度。
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