優(yōu)秀的群發(fā)短信內(nèi)容,可以為企業(yè)帶來巨大的利潤(rùn)和批量的客戶群。并不是說群發(fā)短信出去了,就可以得到理想的效果,適當(dāng)?shù)恼硪粍t優(yōu)質(zhì)的群發(fā)短信內(nèi)容同樣重要。
劣質(zhì)的群發(fā)短信內(nèi)容,可能會(huì)被用戶認(rèn)為是垃圾短信,輕則影響企業(yè)群發(fā)短信推廣效果,重則影響企業(yè)口碑,營(yíng)銷功虧一簣。
群發(fā)短信什么內(nèi)容可以發(fā)?
對(duì)于企業(yè)商家,可以發(fā)送一些用戶日常較為關(guān)心的內(nèi)容,尋找客戶群切身關(guān)注點(diǎn)的產(chǎn)品(具體可以分析各行業(yè)用戶需求)。比如:商家淡旺季側(cè)重針對(duì)新老會(huì)員做一些短信營(yíng)銷活動(dòng)通知。同時(shí)附帶寫人氣較高的商品,和搜索數(shù)據(jù)較大的商品等(強(qiáng)調(diào)打折力度日期等)。
也可走關(guān)懷路線發(fā)送一些貼心的關(guān)懷內(nèi)容,委婉的附帶營(yíng)銷內(nèi)容。例如:做服裝行業(yè)的,天氣冷了或者客戶生日時(shí),發(fā)個(gè)貼心的生日提醒祝福(或者附帶個(gè)小禮物通知客戶來?。?,發(fā)送一些天氣問候、道路結(jié)冰注意安全、陽光明媚??蛻粲袀€(gè)好心情等。
確切來說其實(shí)客戶更多看到的是那些漫天飛舞的營(yíng)銷垃圾短信,每次彈出都覺得有些麻木。偶爾出現(xiàn)一條關(guān)懷、貼心、創(chuàng)意的群發(fā)短信內(nèi)容,送給客戶一個(gè)好心情的的同時(shí)。還能加深老客戶對(duì)品牌的影響,增加回購幾率。
溫馨提醒:不僅僅是群發(fā)短信內(nèi)容,也要注意合理安排發(fā)送時(shí)間哦!
首先所有行業(yè)是禁止發(fā)送違法相關(guān)群發(fā)短信內(nèi)容的:
1. 醫(yī)療藥品類:涉及保健品,藥效宣傳,減肥產(chǎn)品。
2. 違反社會(huì)安定觸犯法律:涉及黃賭毒、法輪功、盜賣發(fā)票、詐騙、涉及政治、政要、煙草宣傳等等。
3. 敏感行業(yè):養(yǎng)生、洗浴、足療、茶館、會(huì)所類也是不能發(fā)送的。
4. 涉及隱私安全類短信:商家信息、版權(quán)等觸犯他人隱私內(nèi)容財(cái)產(chǎn)安全類短信內(nèi)容。冒用他人簽名等短信內(nèi)容等。
5. 運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)禁發(fā)送類:代購、a貨、代幣、招商、山寨機(jī)、移民、股票等等。
6. 廣告法:違反廣告法相關(guān)短信內(nèi)容。
上述涉及群發(fā)短信內(nèi)容不能發(fā)送外,一般短信平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)商也會(huì)對(duì)群發(fā)短信內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)審核。
怎么寫出優(yōu)質(zhì)的群發(fā)短信內(nèi)容?
1、優(yōu)質(zhì)的短信內(nèi)容不能商業(yè)化太露骨
對(duì)客戶來說,建議不要發(fā)送一些帶有直觀購買、硬廣告等群發(fā)短信內(nèi)容,因?yàn)檫@些內(nèi)容不但沒新意,而且大多客戶都會(huì)產(chǎn)生視覺疲勞。當(dāng)成垃圾短信設(shè)置攔截,相應(yīng)效果自然也不會(huì)好到那里。
2、群發(fā)短信內(nèi)容表達(dá)清晰
手機(jī)群發(fā)短信的最終目的,就是為各企業(yè)做好營(yíng)銷宣傳,如果短信內(nèi)容不能讓客戶清晰明了的知道表達(dá)主題,還談何營(yíng)銷?
3、生動(dòng)有趣、短小精悍
編寫群發(fā)短信內(nèi)容時(shí),只有合格的短信標(biāo)題黨+有趣委婉的營(yíng)銷內(nèi)容才是編寫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公式。內(nèi)容上應(yīng)當(dāng)短小精悍不宜臃腫。而且要適當(dāng)添加幽默、活潑元素來介紹產(chǎn)品。
4、注意客戶的落款、稱呼細(xì)節(jié)帶上問候
優(yōu)質(zhì)的群發(fā)短信內(nèi)容不僅僅是重視眼前的產(chǎn)品內(nèi)容段編寫上,還要注意客戶的稱呼落款上,比如產(chǎn)品介紹推廣完后結(jié)尾加上生日節(jié)假日問候關(guān)懷,這樣是不是可以加深客戶對(duì)群發(fā)短信內(nèi)容的印象呢?
歸根結(jié)底來說企業(yè)的共同目的都希望以新穎的短信營(yíng)銷內(nèi)容形式,介紹自己產(chǎn)品特色,保證群發(fā)短信的效果,當(dāng)然針對(duì)不一樣的客戶群,我們還要給予不同的群發(fā)短信內(nèi)容才能保證營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。