驗證類
營銷類
通知類
增值服務(wù)
一、電銷外包能提供哪些服務(wù)：
秒賽電話營銷外包主要提供以下服務(wù)：
1）電話呼出外包：提供電話營銷、電話回訪、會議邀約、滿意度調(diào)查、數(shù)據(jù)清洗、財務(wù)催繳、增值業(yè)務(wù)營銷等電話外呼服務(wù)；
2）電話呼入外包：提供400熱線接聽、售前咨詢服務(wù)、電話售后服務(wù)、技術(shù)支持、訂單處理、投訴處理等各類電話呼入服務(wù)；
電銷外包如何收費
二、市場主流電銷外包收費依據(jù)
（1）服務(wù)類型：電話呼出外包/電話呼入外包；
（2）服務(wù)周期：短期性、間歇性、長期性；
（3）服務(wù)時間：7*24小時/白晚班/辦公時間/非辦公時間等；
（4）客戶需求：服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)時間、呼出成功率等；
其他要求，例如：是否有系統(tǒng)功能開發(fā)需求，通話時長等因素。
三、電銷外包如何收費
目前，國內(nèi)長江的電銷外包收費方式主要分為三種：按坐席收費、按電話量收費以及按效果付費等方式，具體如下：
1、電話呼入外包服務(wù)收費模式
（1）按坐席計算，數(shù)量越多，價格就實惠（包月形式，設(shè)最低坐席數(shù)目）
（2）月包基本收費（包某數(shù)量）+額外每個電話收費
（3）按每個電話計算（設(shè)基本收費）
（4）花紅/傭金機(jī)制（按成功率計算）
2、電話呼出外包服務(wù)收費模式
1）按坐席計算，數(shù)量越多，價格就實惠（包月形式，設(shè)最低坐席數(shù)目）
2）按每個電話計算（設(shè)最低收費）
3）按效果計費（效果可分為多種，例如：篩選出有意向的客戶，邀約成功的客戶，具體請結(jié)合自身業(yè)務(wù)與服務(wù)商洽談）
四、電銷外包價格是多少
電話銷售外包一個月多少錢？以按坐席來說（按效果付費模式暫無法計算），就目前市場而言，較為合理的價格在4000元/月/坐席以上，如秒賽電話營銷外包價格在4000~7000元/月/坐席（費用包含外呼設(shè)備系統(tǒng)+線路費用+坐席人員薪資，你只需要提供外呼數(shù)據(jù)和相關(guān)話術(shù)），當(dāng)然了具體價格也要根據(jù)項目類型（不同行業(yè)價格不一樣，像金融比普通行業(yè)要高一些）、合作模式、合作周期以及電話營銷外包人員數(shù)量等因素來定，這里呼叫中心外包需求的用戶，可以咨詢秒賽在線客服人員！
