驗證類
營銷類
通知類
增值服務(wù)
摘要：很多新用戶在使用秒賽短信平臺時，常常會遇到身份認證失敗，短信簽名和內(nèi)容報備被駁回等。那么，是什么原因?qū)е挛赐ㄟ^呢？下面秒賽小編整理短信群發(fā)平臺審核標(biāo)準(zhǔn)以及駁回原因，希望對大家有所幫助！
短信群發(fā)平臺審核標(biāo)準(zhǔn)：
一旦你使用秒賽短信平臺發(fā)送短信，即表示你同意遵守短信服務(wù)之以下規(guī)定。
用戶在使用平臺期間，須承諾并保證：
1、遵守所有中華人民共和國法律法規(guī)和國際上有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)和短信的協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例；
2、不利用平臺干擾他人生活或擾亂社會治安；
3、不能使用平臺給社會帶來任何不利影響的行為或者法律及政策禁止的行為；
4、遵守平臺制定的短信審核標(biāo)準(zhǔn)。
短信審核標(biāo)準(zhǔn)的制定和審核過程均由運營商和平臺共同執(zhí)行，以下為秒賽短信平臺審核標(biāo)準(zhǔn)：
簽名規(guī)則：
1、2—8字中文，簽名前置，必須帶有簽名的短信能發(fā)送；
2、簽名可以是企業(yè)簡稱、產(chǎn)品簡稱或者APP簡稱等；
3、可使用個人簽名（人物姓名），需提供身份證照片；
4、中性或無意義的詞語無法作為簽名來發(fā)送，如：【驗證碼】、【恭喜發(fā)財】等。
內(nèi)容規(guī)則：
按照國家工信部規(guī)定，禁止宣傳內(nèi)容有八項規(guī)定、九不準(zhǔn)，具體如下：
八項規(guī)定：
1、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
2、損壞國家榮譽和利益的；
3、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
4、破壞國家民族宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
5、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
6、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
7、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
8、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
九不準(zhǔn)：
1、使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌；
2、使用國家機關(guān)和國家機關(guān)工作人員的名義；
3、使用國家級、最高級、最佳等用語；
4、妨礙社會安定和危害人身、財產(chǎn)安全，損害社會公共利益；
5、妨礙社會公共秩序和違背社會良好風(fēng)尚；
6、含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內(nèi)容；
7、含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容；
8、妨礙環(huán)境和自然資源保護；
9、法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。
根據(jù)八項規(guī)定、九不準(zhǔn)，具體到以下行業(yè)為運營商嚴(yán)禁發(fā)送內(nèi)容：
1、敏感行業(yè)類：養(yǎng)生、會所、足療、洗浴中心類；
2、賭博類：麻將、賭球、棋牌、捕魚、六合彩、一元購物等；
3、觸犯法律類：黃賭毒、法輪功、發(fā)票盜賣、詐騙、煙草宣傳涉及政治色彩方面；
4、征婚類：交友APP推廣；
5、醫(yī)藥醫(yī)療類：涉及藥效宣傳、減肥產(chǎn)品；
6、運營商相關(guān)信息：本行業(yè)宣傳（流量、話費）；
7、運營商嚴(yán)禁發(fā)送類：招聘、面試、代購、騎馬或高爾夫俱樂部、代幣、山寨機、煙酒、皮草、移民、成人用品類營銷。
除上述描述的內(nèi)容，還存在2種情況導(dǎo)致短信無法下發(fā)送：
1、簽名內(nèi)容在網(wǎng)關(guān)有多次投訴記錄產(chǎn)生，這里的投訴是指終端手機用戶像運營商或者工作部傳遞的投訴，一般運營商會要求禁止簽名內(nèi)容再次提交發(fā)送；
2、國家政策變動引起的個別行業(yè)短信波動，比如3.15期間，對金融行業(yè)管控嚴(yán)格，導(dǎo)致金融行業(yè)的逾期通知、催收短信無法做下發(fā)。
注意事項：以上審核標(biāo)準(zhǔn)會根據(jù)近期國家和運營商的規(guī)定隨時調(diào)整。如果你的短信違反了約定或造成了不良后果，秒賽短信平臺有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重凍結(jié)你短信余量，甚至封停平臺帳戶。
審核駁回原因常見原因和解決方案
審核駁回的模板，會寫明未通過原因以及修改意見；如無法自助解決，請聯(lián)系在線客服，我們將及時和聯(lián)系，為你解決。
1、聯(lián)系在線客服說明情況
通常是由于審核人員看到您的短信后，無法清晰地知道這條短信用途和使用場景。請在聯(lián)系我們時，提供以下信息：
未通過的原因
短信模板內(nèi)容
使用場景說明
2、聯(lián)系在線客服提供營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)證明
如果你的簽名是比較知名的企業(yè)或機構(gòu)，審核人員需要進行身份確認，以免其他人冒用從事詐騙等違法活動。請在聯(lián)系我們時，提供以下信息：
未通過的原因
短信模板內(nèi)容
營業(yè)執(zhí)照和蓋章的簽名授權(quán)書
3、帶推廣性質(zhì)的短信不能隨便亂發(fā)
發(fā)送驗證碼/通知短信通道內(nèi)不允許發(fā)送營銷性質(zhì)的短信，請使用營銷短信通道。如果你確定自己的模板不屬推廣、營銷類，請在聯(lián)系在線客服時，提供以下信息：
未通過的原因
短信模板內(nèi)容
短信的應(yīng)用場景
4、模板審核中
工作日，提交簽名和模板審核10分鐘內(nèi)審核完，如出現(xiàn)超過1個小時未審核，請及時聯(lián)系我們的在線客服人員，或者撥打官網(wǎng)的售后服務(wù)電話。
以上就是秒賽短信平臺審核標(biāo)準(zhǔn)以及駁回原因，對于還有疑問的方面，或者有短信發(fā)送需求，這里可以咨詢平臺在線客服人員，我們將7x24小時為您提供服務(wù)！
