在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)希望得到更好的發(fā)展,他們需要積極地推廣產(chǎn)品或服務(wù)以主動(dòng)進(jìn)入市場(chǎng)并獲得更高的利潤(rùn),這需要一些專業(yè)的電話銷售人員。但是,也有許多企業(yè)或企業(yè)在招募和管理電話銷售人員方面也面臨困難,因此電話銷售外包已成為他們的關(guān)注點(diǎn)。為什么選擇電話銷售外包呢?選擇電話銷售外包呢有什么好處?下面給您詳細(xì)分析一下。
為什么很多企業(yè)會(huì)選擇電話銷售外包
一,企業(yè)運(yùn)營過程中面臨的一些問題
1.企業(yè)沒有專業(yè)的電銷團(tuán)隊(duì)管理人才,因此在電話銷售的管理和培訓(xùn)方面存在問題。
2.由于工作時(shí)間和薪水的問題,新聘電話銷售人員的離職率很高,大多數(shù)人在過渡期之前離職。
3.企業(yè)招聘困難,人工成本逐年上升。作為老板,你不可能不加薪。
4.企業(yè)放假或夜班人員較少,經(jīng)常顯得忙碌,造成一定的客戶流失。
二,從用工成本角度
1,電話銷售主管的工資至少為7000元/月/人;
2,電話銷售工資至少為3000-6000元/月/人;
3.購買和維護(hù)辦公設(shè)備;
4.餐費(fèi)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。
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上面是自建電話銷售團(tuán)隊(duì)的成本分析,下面介紹選擇電話銷售團(tuán)隊(duì)的好處:
1,降低企業(yè)運(yùn)營成本
由于電話銷售是外包的,因此這里的公司僅需支付外包人員的費(fèi)用,而無需購買設(shè)備和招聘經(jīng)理,從而節(jié)省了大量金錢和時(shí)間。
2,增加利潤(rùn)
電話銷售外包公司具有完善的管理和培訓(xùn)系統(tǒng),其員工比新入職的專業(yè)人員要專業(yè)得多,因此他們可以快速上班并幫助公司獲利。
3,高穩(wěn)定性
電話銷售外包服務(wù)商保留大量員工,解決了員工長(zhǎng)期流失,無人值守等問題,從而實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)。
4,排班靈活
電話銷售人員隨時(shí)可換、隨時(shí)增減,旺季時(shí)增加坐席,淡季時(shí)減員,管理更加靈活,投入成本可控
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現(xiàn)在是合作共贏的時(shí)代,只有雙方發(fā)展才能創(chuàng)造更大的贏利空間。企業(yè)選擇電話銷售外包合作后,雙方將互惠互利,雙方都有良好的發(fā)展空間。
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