使用106短信平臺常見的10個(gè)問題及答案介紹

2019/11/26 13:57:51

對于一些新接觸106短信平臺不知道如何使用的您，或者使用平臺過程中出現(xiàn)的一些問題，這里為了方便大家，秒賽小編總結(jié)了一些平臺使用過程常見的問題及解答，希望對您使用平臺有所幫助！

1、短信字?jǐn)?shù)計(jì)費(fèi)方式是怎樣的呢？

通常而言，每條短信70個(gè)字符，簽名可隨時(shí)更改，超過70個(gè)字符將按67個(gè)字符分為兩條或者兩條以上來計(jì)算。如135字=67+67+1，就按照3條短信來進(jìn)行計(jì)費(fèi)！

2、手機(jī)號碼要怎樣導(dǎo)入？

導(dǎo)入手機(jī)號碼的方式除了excel、TXT，小批量號碼發(fā)送可以用復(fù)制粘貼方式。

3、平臺一次性能發(fā)送給多少個(gè)手機(jī)號碼？每天又能給同一個(gè)手機(jī)號發(fā)送多少條短信？

平臺每次發(fā)送手機(jī)號碼數(shù)量沒有上限，而且同一個(gè)手機(jī)號收到的短信條數(shù)也沒有限制，就比如發(fā)送驗(yàn)證碼信息，同一個(gè)號碼就可以收到很多次。（不過這里提醒：商家切不可一天內(nèi)多次給同一用戶發(fā)短信，這樣很容易引起用戶的反感）

4、短信格式有什么要求呢？

一般來說營銷短信內(nèi)容格式為：【短信簽名】+內(nèi)容+退訂，短信下發(fā)必須添加簽名，否則無法下發(fā)。

5、有時(shí)候晚上發(fā)的短信要第二天才能收到？

一般短信網(wǎng)關(guān)將在晚8點(diǎn)半點(diǎn)關(guān)閉，次日早上8點(diǎn)開通，通道關(guān)閉期間發(fā)送的信息會在第二天下發(fā)，不過驗(yàn)證碼/通知短信除外。

6、正在使用平臺發(fā)短信過程中突然斷電或電腦卡死，如何解決？

在重新啟動(dòng)電腦后，打開短信平臺云系統(tǒng)——查看短信余額有沒有變化（這里也可讓秒賽客服人員查詢）。

7、信息發(fā)送很久才能收到，什么原因？

因?yàn)橐话阍诠?jié)假日期間和周末短信發(fā)送量比較大的時(shí)段，會出現(xiàn)一定程度的擁堵情況，建議盡量避開短信發(fā)送的高峰期進(jìn)行發(fā)送。

8、一個(gè)帳號能否在多臺電腦上使用

一個(gè)賬號可同時(shí)在多臺電腦同時(shí)使用，而且通過設(shè)置后資料是嚴(yán)格保密的。

9、怎樣設(shè)置定時(shí)發(fā)送？

打開短信平臺，在短信內(nèi)容框中輸入短信內(nèi)容，可設(shè)定發(fā)時(shí)間，手機(jī)號碼框?qū)胩柎a或者復(fù)制粘貼號碼，點(diǎn)擊提交即可。推薦閱讀：如何使用短信平臺定時(shí)發(fā)送短信？