常見問題
2020/3/10 11:17:12
一、什么是短信黑名單
短信黑名單，是指一些號碼由于被投訴、拉黑，亦或者發(fā)送短信量過大等原因，而被通信運營商劃為黑名單！而給黑名單號碼發(fā)送短信，通常會被攔截。
二、短信黑名單是怎么產生的
1）之前投訴過運營商，如打過10086、10010或10000投訴的，可能會被運營商加入黑名單；
2）有過退訂歷史，如回復過含有T、TD、退訂或取消等代表拒絕接收短信的指令；
3）該號碼用戶在12321或者工信部進行過投訴。
三、短信黑名單怎么解除
如果想要解除手機短信黑名單，需要用戶自己撥打運營商人工客服電話，進行解除；當然了，也可以讓合作短信發(fā)送平臺客服人員進行解除的（這類屬于比較輕的拉黑）。
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