【導讀】現(xiàn)如今,很多企業(yè)會通過短信服務平臺來有效提升用戶的使用體驗,那么企業(yè)短信平臺能夠提供哪些短信服務,又怎樣通過短信服務來提高用戶滿意度?下面就隨著秒賽小編一起看一下吧!
企業(yè)短信平臺能夠提供哪些短信服務
目前企業(yè)短信平臺能提供的短信服務主要有短信驗證碼、短信通知、短信營銷,具體如下:
一、短信驗證碼
企業(yè)短信平臺為用戶發(fā)送驗證碼類短信,尤其在用戶需要注冊以及安全驗證時提供有效保障,也可以避免出現(xiàn)用戶賬號被盜用的情況。
【秒賽科技】您注冊的驗證碼為:1234,請不要把驗證碼泄露給其他人!60秒內(nèi)有效。如非本人操作,可不用理會!
【支付寶】尊敬的用戶,您正在進行支付確認,驗證碼是142576,60秒內(nèi)有效,請勿將驗證碼泄露給他人!
二、短信通知
企業(yè)短信平臺為用戶發(fā)送各類通知類短信,如在發(fā)貨通知,或者在天氣變化和重要的節(jié)假日來臨之際發(fā)送提醒、祝福短信等。
【順豐快遞】尊敬的xx,你的訂單(單號)已到達貴公司前臺,請注意查收!祝你生活愉快!記得給我們好評喲!
【xx企業(yè)】雖然我們的相識是短暫的,但是我對您的祝福是真誠的,不求您記住我,只想給你一份真誠的祝福!圣誕節(jié)快樂!
三、短信營銷
企業(yè)短信平臺為用戶發(fā)送各類營銷類短信,如新品促銷、產(chǎn)品降價、優(yōu)惠券等短信,從而告知用戶及時購買,達到產(chǎn)品促銷,增加利潤和品牌知名度的目的。
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當然了,對于企業(yè)短信平臺選擇,大家也需要考察合作的平臺所提供的短信功能以及短信發(fā)送質(zhì)量,然后根據(jù)自己預算成本來進行慎重選擇。
一般來說,短信平臺會依據(jù)企業(yè)的實發(fā)短信發(fā)送量來收費,而不會收取其他的任何費用,即使對于是短信發(fā)送量很大、需要獨享通道的企業(yè),平臺也不會收取任何的申請以及使用費用,僅按照成功發(fā)送短信或語音條數(shù)收費。
至于企業(yè)短信平臺具體價格在3~6分/條左右,并且以4~6分/條的最為常見。當然,對于一些低于3分的平臺不建議選擇!
小結(jié):在用戶不了解企業(yè)短信平臺前提下,可先進行短期、適量的測試體驗,體驗較為滿意之后可以選擇繼續(xù)合作。
目前來說,企業(yè)短信服務主要有三種方式:
1)WEB網(wǎng)站和PC客戶端:受到操作系統(tǒng)的影響較小,簡單方便,發(fā)送量少,且比較適合中小企業(yè)。
2)企業(yè)短信接口:提供二次開發(fā),由企業(yè)自行或由第三方提供,從而接入到企業(yè)短信系統(tǒng)中。
3)手機客戶端或者WAP網(wǎng)頁:目前隨著智能手機用戶增長,有些企業(yè)開始通過手機客戶端或者WAP網(wǎng)頁的方式發(fā)送短信。
這里企業(yè)可以根據(jù)自己的需求來編寫短信內(nèi)容,發(fā)送通道暢通,操作簡便,修改方便,而且統(tǒng)一的發(fā)送也確保了信息的及時性和精確性。