驗證類
營銷類
通知類
增值服務(wù)
摘要：目前短信市場中，不乏一些優(yōu)秀的短信群發(fā)平臺，他們都有著各自特色，有的技術(shù)好，有的價格合理，有的服務(wù)好，有的……，在眾多的短信群發(fā)平臺中，為什么客戶不選擇你呢？用戶需要一個什么樣的短信群發(fā)平臺？這個就是本文要談到的。
首先，要了解客戶的需求
客戶打電話或者留言咨詢，就說明他們有著短信群發(fā)的需求。
而作為一家短信群發(fā)平臺，你就要了“客戶是做什么的？他們想要什么？你能給他們什么？”
“客戶是做什么的”就是了解客戶所從事的行業(yè)，然后去分析“他們需要發(fā)什么類型的短信”，最后就是“你能提供”，并且讓客戶滿意的話，那么達(dá)成合作就非常輕松了。
如，我們秒賽合作的一家物流客戶，從發(fā)貨到到送達(dá)等環(huán)節(jié)需要用到短信通知，如發(fā)貨通知、到貨通知等，而我們就針對客戶需求以及行業(yè)特性，從而給他提供完善短信通知服務(wù)，這不這個客戶上個月，一下子充值50萬的量。
當(dāng)然，有的行業(yè)短信發(fā)送有著嚴(yán)格的限制，如四大類短信，這里就要量力而行了！
其次，就是價格方面
“你家平臺多少錢？能不能便宜些？”
要知道，問價、講價已近深入到人們的骨髓中了（說的有點嚴(yán)重了，就是人們已近習(xí)慣了），更何況選擇一個長久合作的短信群發(fā)平臺呢？
一般而言，客戶通常會去多了解幾家平臺，通過對比，從而選擇一個價格合理、短信質(zhì)量好的平臺。
而就市場而言，短信群發(fā)平臺價格在3—6分/條，比較常見的報價在4—6分/條，當(dāng)然也有7分、8分的價（客戶不是傻子，不想白白花錢），一些1分、2分的平臺，明眼人就知道不靠譜。
最后，售后服務(wù)
雖說，客戶準(zhǔn)備和你合作，并且也購買一定量的短信（通常都是最低短信套餐），你也要做好售后服務(wù)。
而說到售后，無非就是一些新手客戶肯定會有很多的操作不懂，這個時候就需要一個專業(yè)的客戶和介紹來為客戶排憂解難。讓用戶輕輕松松完整操作，這樣客戶滿意了，他們下次才有可能大量購買！
好的平臺就是時刻的為客戶著想，就像秒賽短信平臺一樣，始終只為了你提供更好的短信、語音服務(wù)！
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