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增值服務(wù)
相信每到節(jié)日前夕，如“雙十一”、“雙十二”、“春節(jié)”等，小伙伴都能不少銀行、天貓、京東、唯品會、.......等國內(nèi)大型商家的促銷短信。那么，為何大型商家青睞短信群發(fā)？下面就隨著秒賽小編看一下吧！
短信群發(fā)優(yōu)勢在于：成本低、閱讀量高、一對一精確，無論對于引流拉新，還是吸引客戶回購，抑或是重大節(jié)日促銷，短信群發(fā)都是一個不錯的宣傳推廣手段。
短信群發(fā)的應(yīng)用場景
宣傳推廣
短信群發(fā)更多會被用于推廣產(chǎn)品和服務(wù)，定期品牌宣達等，如大品牌電商做短信群發(fā)更加的商業(yè)化。
維系客戶
通過短信群發(fā)，企業(yè)可通過與用戶的進行互動，從而讓客戶了解產(chǎn)品，而且客戶也可通過短信回復(fù)獲得企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的動態(tài)，及時把握產(chǎn)品的信息。
企業(yè)管理
短信群發(fā)不僅能服務(wù)于用戶，也可以實現(xiàn)企業(yè)與員工間的數(shù)據(jù)共享與溝通，方便企業(yè)進行管理與整合，提高內(nèi)部效率。
那么像銀行、電商等這類大型企業(yè)，怎么做好短信群發(fā)呢？
1、可以根據(jù)會員的消費次數(shù)、金額、購物車等產(chǎn)品情況，給用戶發(fā)送優(yōu)惠券，促進成交；
2、根據(jù)用戶往期購買產(chǎn)品，推薦相關(guān)產(chǎn)品；
3、對長期沒有消費或者登錄購買的，可以提醒登錄，增加客戶印象；
4、生日和節(jié)假日，活動預(yù)告，增加品牌曝光度。
當然，商家在給客戶群發(fā)短信過程中，也要站在以客戶角度來編寫文案，這樣你才能贏得會員客戶的心！對于雙二十發(fā)送短信過程中，遇到問題，可以咨詢在線客服人員喲！
