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現(xiàn)如今，短信公眾號(hào)（也稱為智能短信）顯示企業(yè)名稱和LOGO，而且在短信界面底部帶有菜單功能，支持跳轉(zhuǎn)到企業(yè)官網(wǎng)、H5頁(yè)面、APP頁(yè)面等。那么，短信公眾號(hào)的效果如何呢？下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。
一、界面美觀，吸引用戶眼球
現(xiàn)如今，用戶已近收到很多商家或者企業(yè)的短信，對(duì)于一些短信早已近見(jiàn)怪不怪了。所以，要想短信帶來(lái)的效果，就需求短信能吸引用戶的注意力，也就是給與客戶一定的視覺(jué)沖擊。
而短信公眾號(hào)以卡片的形式展示，界面美觀，既符合一定的審美，又能夠讓用戶一眼就輕松獲取有效信息。如下圖：
除此之外，顯示企業(yè)名稱和LOGO，也告訴客戶，這條短信是誰(shuí)發(fā)來(lái)的，這樣不僅提高客戶信任度，而且也曝光品牌的知名度。
二、引導(dǎo)客戶，并形成良好互動(dòng)
眾所周知，傳統(tǒng)短信只是將信息傳遞給客戶，你不能頻繁發(fā)吧，這樣很容易對(duì)客戶造成“騷擾”行為！
而我們知道，要想短信起到好的效果，就是要引導(dǎo)客戶，并與其形成互動(dòng)。也就是說(shuō)，在用戶看完你的短信后，在幾秒內(nèi)就能產(chǎn)生下一步行動(dòng)，而不是讓客戶等下一條短信到來(lái)，再去關(guān)注你的產(chǎn)品或者服務(wù)，因?yàn)槎绦挪荒茴l繁發(fā)送，需要隔幾天才能發(fā)送，這樣就很容易讓客戶淡忘你，因此所帶來(lái)的效果是非常差的。
而短信公眾號(hào)底部菜單設(shè)計(jì)，正好解決了用戶引導(dǎo)、互動(dòng)難題，這里說(shuō)的可能有些抽象，就舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，為大家說(shuō)明一下。
例如針對(duì)信用卡還款的客戶，設(shè)置“還款”菜單，客戶點(diǎn)擊后可直接跳轉(zhuǎn)銀行APP,（或APP下載界面），這也是有利于引導(dǎo)客戶下載APP。而且針對(duì)不同的客戶需求，也設(shè)置“查賬”、“辦卡分期”、“福利”等菜單，滿足不同用戶的需求。
三、起到引流，提高客戶粘度
在上文也介紹到，通過(guò)短信公眾號(hào)底部菜單可以跳轉(zhuǎn)到企業(yè)官網(wǎng)、H5頁(yè)面、app頁(yè)面等，而且也可以針對(duì)一些節(jié)假日，設(shè)置一些菜單，起到引流并提高客戶粘度。如下圖：
在618購(gòu)物節(jié)，給客戶發(fā)送一些行業(yè)短信，可以在底部菜單設(shè)置“商品中心”、“優(yōu)惠活動(dòng)”、“更多服務(wù)”，這樣不僅引導(dǎo)用戶進(jìn)入商品頁(yè)面，也能提高老客戶的的忠誠(chéng)度。
小結(jié)：目前短信公眾號(hào)應(yīng)用還是非常廣泛的，所帶來(lái)的效果還是非常明顯的。這里秒賽短信平臺(tái)針對(duì)不同行業(yè)，為不同企業(yè)定制各具特色的解決方案，這里有需求可以聯(lián)系我們?cè)诰€客服人員喲！
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